Hypotheeklasten exploderen

De komende vier jaar moet volgens het CBS 40 procent van de huizenbezitters de rente van hun hypotheek opnieuw vastzetten. Het gaat om zo'n 1 miljoen huishoudens. Een groot deel van hen heeft vijf jaar geleden tot soms wel negen keer het jaarinkomen geleend tegen een laag rentepercentage.

Nieuwe leennormen
Zij zouden op basis van nieuwe leennormen, die per augustus vorig jaar zijn ingegaan, nooit meer zo'n hypotheek kunnen krijgen. Die wordt nu als te risicovol beschouwd. Om te voorkomen dat deze hypotheekbezitters door de aanscherping vast komen te zitten bij hun bank, hebben de banken met de toezichthouder uitzonderingsregels afgesproken. Maar in de praktijk houden de hypotheekverstrekkers de boot af.

ASR: autotarieven opnieuw omhoog

ASR moet de tarieven voor autoverzekeringen opnieuw verhogen. Een jaar geleden werd al een opwaartse aanpassing van 8% tot 10% doorgevoerd, maar de leiding van het bedrijf kondigde daarna aan dat verder ingrijpen "onontkoombaar" was. Houders van lopende autopolissen krijgen vanaf februari, per hoofdprolongatiedatum, van ASR een nieuwe premieverhoging van 9,8% voor de kiezen.

Bijna 10% is eveneens de premieverhoging voor wagenparken met een schadepercentage van meer dan 50%. De premies van nieuwe personenautoverzekeringen, met uitzondering van de MultiZeker-polis, worden met 1,5% verhoogd. ASR geeft als motivatie dat de maatschappij al een tijd meer aan autoschade uitkeert dan er aan premie wordt ontvangen. "Wij kunnen daarom helaas niet langer om een premiewijziging heen."

Hoewel het bij ASR al sinds 2009 niet meer mogelijk is om een no-claimbeschermer bij te sluiten, komt deze dekking voor bestaande polissen vanaf februari per eerstvolgende hoofdpremievervaldatum ook te vervallen. Uiteraard hoeft de daaraan gekoppelde premietoeslag dan ook niet meer te worden betaald.

Voor nieuwe polissen voor het tweede gezinsvoertuig zal ASR vanaf 1 februari het aantal over te nemen treden tot 3 maximeren, bij een maximale bonus/malustrede van 15 (75% korting op de basispremie).

Verhoging verzekerde bedragen WAM

Ook Aegon schrapt no-claimbeschermer

Aegon heeft de no-claimbeschermer uit het assortiment gehaald. Voor nieuw te sluiten autoverzekeringen is deze aanvullende dekking vanaf 1 december vervallen en voor de circa 20.000 bestaande polissen met een beschermer is dat per hoofdpremievervaldag in 2012.
Aegon is een van de laatste verzekeraars die nog een no-claimbeschermer in het assortiment had. Eerder werd deze mogelijkheid al geschrapt door Reaal, ASR, Unigarant, Turien en Bovemij. "Als we de bonusbeschermer zouden willen behouden, moet de premie flink omhoog", aldus Aegon."Dit leidt vervolgens tot antiselectie. Immers een verzekerde die vaak claimt zal het product willen sluiten, terwijl voor iemand die weinig schade heeft, het product te duur is."
Bij de online autoverzekering Gerust-Op-Weg zit al geen bonusbeschermer; het besluit heeft hiervoor dus ook geen gevolgen.

VOORAL KOOPJES- EN CADEAUJAGERS WISSELEN VAN VERZEKERAAR

Het aantal overstappers bij zorgverzekeringen zal beperkt blijven tot 4,25 procent. Dit blijkt uit onderzoek van MarketResponse. Vooral koopjes- en cadeautjesjagers wisselen dit jaar van verzekeraar.

De oriënteerders en potentiële switchers zijn vooral jongeren en jonge (aanstaande) gezinnen. Het gaat hierbij vooral mensen om die in de afgelopen vijf jaar al eerder van zorgverzekeraar wisselden. "In de markt zien we een langzaam groeiende groep koopjesjagers, mensen die van jaar tot jaar bekijken waar ze het best uit zijn, of de leukste voordeeltjes krijgen. Zij worden dit jaar goed bediend met uiteenlopende cadeaus. Het zitvlees van deze groep is echter beperkt, veel verzekeraars verdienen de inspanningen om deze nieuwe klanten te krijgen niet terug", aldus Kloosterboer. Verzekerden die overwegen over te stappen doen dit maar zelden uit onvrede over de huidige verzekeraar. Belangrijker is het gevoel dat men elders mogelijk dezelfde polis voor minder geld kan krijgen of voor hetzelfde geld een meer uitgebreide polis. Belangrijke dekkingen waarnaar wordt gekeken zijn fysiotherapie, tandarts en alternatieve geneeswijzen. Ook de reputatie van de potentiële nieuwe aanbieder speelt een rol bij de afweging.

AFM:Uitvaartverzekeraars moeten veel beter

De AFM is tevens van oordeel dat uitvaartverzekeraars onvoldoende de risico's van de verkoop van uitvaartverzekeringen beheersen. De uitvaartverzekeraars worden tot slot opgeroepen met elkaar in gesprek te gaan over een herijking van het verdienmodel.

Voorlopige conclusies van dit onderzoek kwamen in september al naar buiten. Dit hield verband met de nog lopende discussie over een mogelijk provisieverbod voor uitvaartverzekeringen. De AFM is van mening dat een provisieverbod kan bijdragen aan het meer centraal stellen van het klantbelang bij verkoop van uitvaartverzekeringen.

AFM: klantbelang niet centraal bij uitvaartbranche

'De vijf grootste uitvaartverzekeraars kunnen en moeten meer doen om het belang van de klant centraal te stellen bij de verkoop van hun verzekeringen. De AFM is van oordeel dat uitvaartverzekeraars onvoldoende de risico's van de verkoop van uitvaartverzekeringen beheersen.' Dat zijn de belangrijkste conclusies uit het onderzoek dat de AFM heeft uitgevoerd naar de distributie van uitvaartverzekeringen. De AFM heeft geen onderzoek gedaan naar het product. Het Verbond onderschrijft niet alle conclusies van het de toezichthouder.

De AFM roept de uitvaartverzekeraars ( Dela, Monuta, Axent, Ardanta en Yarden) op om de aanbevelingen uit te voeren en met elkaar in dialoog te gaan over een herijking van het verdienmodel. De AFM verwacht dat met deze maatregelen het belang van de klant daadwerkelijk centraal komt te staan bij de distributie van uitvaartverzekeringen.

AFM: 'Uitvaartverzekeraars zijn weinig selectief in bepaling van de doelgroep van het product en met welke tussenpersonen wordt samengewerkt.

Orv verder in prijs gedaald

Overlijdensrisicoverzekeringen zijn het afgelopen jaar opnieuw flink goedkoper geworden. Independer.nl spreekt zelfs van de grootste daling sinds het begin van de prijzenslag bij orv.

Independer: "Gemiddeld zijn overlijdensrisicoverzekeringen 14 procent goedkoper dan een jaar geleden. Sommige verzekeringen zijn in het afgelopen jaar wel 44 en 64 procent in premie verlaagd." Sinds 2006 zijn de premies voor overlijdensrisicoverzekeringen al met tientallen procenten gedaald. Ondermeer grote verzekeraars als Reaal (72 procent), Legal&General (71 procent), Cardiff (65 procent) en Delta Lloyd (60 procent) verlaagden hun premies fors.

Steeds minder jongeren willen huis kopen

Jongeren zijn de afgelopen maanden minder bereid om een huis te kopen. De koopbereidheid van personen van middelbare leeftijd is vrij stabiel, maar wel lager dan voor de economische crisis van 2009. In december 2010 gaf ongeveer een vijfde van de jongeren tot 35 jaar aan dat zij van plan waren om binnen twee jaar een huis te kopen. Dit is teruggelopen tot bijna één op de acht in oktober 2011, meldt het CBS.

De koopbereidheid van 35- tot 55-jarigen ligt al ruim een jaar rond de 9 procent. Dat is lager dan vóór de start van de economische crisis in oktober 2008 en ruim 1 procentpunt onder het langjarige gemiddelde. De koopbereidheid bij de 55-plussers ten slotte is over een lange periode vrij constant.

Veel jongeren volgen nog een opleiding. Pas met het aanvaarden van een vaste baan en de wens om met een partner samen te leven neemt de behoefte aan een eigen woning toe. De koopbereidheid is dan ook het hoogst onder eindtwintigers. Het eigenwoningbezit neemt in deze fase van gezinsvorming fors toe en stijgt onder dertigers tot boven 65 procent.

De koopbereidheid van dertigers neemt wel gaandeweg af, maar blijft bovengemiddeld hoog. Bij deze groep wordt de koopbereidheid vooral gevoed door de wens om groter te gaan wonen. Onder veertigers en beginvijftigers is de koopbereidheid constant met ongeveer 10 procent. Vanaf 55 jaar daalt de koopbereidheid verder en neemt ook het woningbezit af.

Vrijstellingsgrens voor beleggingsondernemingen omhoog van € 50.000 naar € 100.000.

Belegger beter beschermd door verhoogde vrijstellingsgrens
Per 1 januari 2012 gaat de vrijstellingsgrens voor beleggingsondernemingen omhoog van € 50.000 naar € 100.000. Dit betekent dat meer beleggingsaanbieders dan voorheen onder toezicht van de AFM vallen. Dit meldt de AFM in haar consumentennieuwsbrief van november.

Aanbieders van beleggingen moeten voldoen aan de prospectusplicht en/of de vergunningplicht. Onder bepaalde voorwaarden kan een onderneming hiervan zijn vrijgesteld.

Aanbiedingen die - ook volgens de nieuwe regels - buiten het toezicht van de AFM vallen, zijn bovendien beter herkenbaar, omdat in de reclame-uitingen een vrijstellingsvermelding staat opgenomen

Consumentenbond nu ook AFM-vergunning

De Consumentenbond biedt dit jaar opnieuw een Zorgvergelijker voor de zorgverzekeringen. Nieuw is dat leden en niet-leden dit jaar direct zorgverzekeringen kunnen afsluiten. Hiertoe heeft de AFM een vergunning afgegeven.

Op Consumentenbond.nl/zorgvergelijker wordt het polisaanbod voor de zorgverzekering aangeboden. De zorgverzekeringen worden vergeleken op verschillen in kwaliteit, dekking en prijs.

De Consumentenbond adviseert goed te kijken welke aanvullende verzekeringen echt nodig zijn. Bart Combée, directeur Consumentenbond: "Het loont om het polisaanbod te vergelijken en te bepalen of je de juiste aanvullende verzekering hebt. Ziekte is natuurlijk niet altijd te voorspellen, maar je weet vaak wel of je bijvoorbeeld fysiotherapie, speciale hulpmiddelen of kraamhulp nodig hebt en wat de staat van het gebit is. Hou daar rekening mee bij de keuze voor een aanvullende verzekering."

Het beëindigen van de lopende zorgverzekering kan tot en met 31 december 2011. Het afsluiten van een nieuwe polis is mogelijk tot en met 31 januari 2012.

Hypotheekgarantie blijft op 350.000 euro

De Nationale Hypotheek Garantie blijft nog een tijdje langer op 350.000 euro. Het kabinet is bereid de hogere norm te verlengen tot 1 juli volgend jaar, zo bevestigen ingewijden donderdag berichtgeving in de Telegraaf.

Onder meer het CDA drong onlangs aan op verlenging van de regeling, die eigenlijk eind dit jaar zou aflopen. De hoop is dat een hogere norm de woningmarkt verder helpt uit het slop te raken.

Het vorige kabinet verhoogde in 2009 wegens de economische crisis de grens voor de hypotheekgarantie tijdelijk van 265.000 naar 350.000 euro om de huizenkoper te helpen. Bij de Nationale Hypotheek Garantie wordt er tegen betaling borg gestaan voor de lening die de huizenkoper is aangegaan.

Minister Jan Kees de Jager (Financiën) was eerder niet enthousiast om de hypotheekgarantie langer op 350.000 euro te houden. Hij wees erop dat 80 procent van de hypotheken onder de NHG-grens valt en dat dit marktverstorend werkt. Hij vreesde risico's voor de schatkist. Wel was hij bereid de voors en tegens op een rij te zetten.

De Vereniging Eigen Huis (VEH) en de Nederlandse Vereniging van Makelaars (NVM) vinden het een goede zaak dat het kabinet bereid is de Nationale Hypotheekgarantie nog tot 1 juli volgend jaar op 350.000 euro te houden. ,,Zeker op dit moment heeft de markt dat hard nodig'', aldus een woordvoerder van de NVM.

Het vorige kabinet verhoogde de grens voor de garantieregeling in 2009 tijdelijk van 265.000 naar 350.000 euro. Het zou slecht zijn geweest wanneer die nu weer naar beneden zou gaan naar 265.000 euro, zegt de VEH.

Klant positief over zorgverzekering

Dat blijkt uit het jaarlijks klanttevredenheidsonderzoek bij zestien Nederlandse ziektekostenverzekeraars onder 9000 consumenten door onderzoeksbureau GfK, in opdracht van het Verbond van Verzekeraars.

Brieven
Van de verzekerden vindt 87% de brieven van hun zorgverzekeraar begrijpelijk. Overigens is het aandeel dat zegt deze brieven zorgvuldig te lezen lager, namelijk 77%. Ook over het telefonische contact zijn consumenten positief: 83% stelt snel iemand aan de lijn te krijgen, 80% voelt zich gewaardeerd als klant.

Declaraties
Ondanks de bezuinigingen op het basispakket noemt driekwart van de respondenten de uitkomst van een declaratie bevredigend. Verder was 68% tevreden over de hoogte van de uitkering. Wel geeft slechts 56% aan goed op de hoogte te zijn gehouden door de verzekeraar over de afhandeling van een declaratie.

Geen onvoldoende
De resultaten per verzekeraar lopen volgens het Verbond op sommige onderdelen fors uiteen. De rapportcijfers variëren tussen een ruime voldoende (7,4) en een zeer goede beoordeling (8,4)

Gezinnen in hypotheekproblemen

Dat bureau trok in de zomer van 2008 aan de bel bij de Amerikaanse toezichthouder Fed over de rommelhypotheken (Alt-A), die later veel banken in de problemen zouden brengen.

,,Er is nu van alles aan de hand. Er komen renteherzieningen aan, de werkloosheid loopt op, het gaat economisch niet zo goed. Betalingsachterstanden in 2011 zullen nog wel meevallen maar 2012 zal echt een ander verhaal worden. Dat kan haast niet anders'', aldus directeur Tonko Gast van Dynamic Credit tegen de krant.

Geen enkele rek

Eigen onderzoek van Dynamic Credit gaat uit van 300.000 inkomens die geen enkele rek hebben. ,,Bestaande hypotheken uit de jaren 2005 tot 2007 zullen kwetsbaar blijken nu het economisch klimaat verslechtert. Dat zijn de kanaries in de kolenmijn, die kunnen slecht overleven als er ook maar iets gebeurt'', zo weet Gast.

Uit het onderzoek blijkt verder dat het vooral de inkomens rond de 35.000 euro zijn die klem kunnen komen te zitten. ''Die 300.000 leningen zou je subprime kunnen noemen'', zegt Gast. Het gaat daarbij om mensen met een hoge schuld in verhouding tot het inkomen, een aflossingsvrije lening en een huis dat op de top van de markt is gekocht.

Zorgverzekeraar  CZ 3% hoger

De Tilburgse zorgverzekeraar CZ heeft de maandpremie van de CZ Zorg-op-maatpolis vastgesteld op € 107,80 (104,50). De maandpremie bij CZdirect, de online jongerenverzekering, komt uit op € 99 (95). Dit internetlabel telt 65.000 verzekerden.

CZ is met een premie-inkomen van € 5,9 mld, betaald door 3,4 miljoen verzekerden, de grootste ziektekostenverzekeraar van ons land. De premies van de aanvullende verzekeringen Plus en Top stijgen met bijna 14% tot respectievelijk € 17 en € 28,40; de Basis-aanvullende polis gaat naar € 7,05 (+8%). CZ zegt door scherpe zorginkoop de premiestijging te beperken. "Ons doel is dat onze verzekerden de best mogelijke zorg krijgen, tegen een betaalbare premie. Goede zorg is echter niet vanzelfsprekend. We willen die goede zorg wél vanzelfsprekend maken door eisen te stellen aan de kwaliteit van de zorg die zorgverleners bieden en onze verzekerden te begeleiden naar de zorg die het beste past bij zijn of haar situatie", aldus bestuursvoorzitter Wim van der Meeren.

Zekur biedt goedkoopste zorgpolis

Bij Zekur (Univé) gaat de basispremie in 2012 met 4% omhoog tot € 92,50 per maand. Het internetlabel is daarmee de goedkoopste zorgverzekeraar tot nu toe. Bij een eigen risico van € 720 komt de basisverzekering overigens op € 73,50. Daarmee is Zekur niet de goedkoopste: dat is AnderZorg, die in dat geval een maandpremie biedt van € 71,25.
Zekur zegt de lage premie te kunnen bieden doordat de verzekering online wordt gesloten en omdat een selectief aantal zorgaanbieders is gecontracteerd voor planbare ziekenhuiszorg. Herhaalrecepten worden via de internetapotheek besteld. Voor spoedeisende hulp kan de verzekerde terecht bij een zorgverlener naar keuze.
Zekur biedt met Extra Zekur een aanvullende verzekering, inclusief tandzorg voor een maandpremie van € 23,75. Hierin is ook een reisverzekering met wereldwijde dekking opgenomen. Zekur had dit jaar 72.000 verzekerden in portefeuille.

Autoportefeuille drukt resultaat Reaal Schade

De verzekeringstak van SNS Reaal heeft in het derde kwartaal voor € 89 mln winst gezorgd, circa 80% van het totale concernresultaat. Bij Reaal Schade daalde die winst tot € 3 mln, voornamelijk wegens hogere claims bij autoverzekeringen. Pensioenverzekeraar Zwitserleven noteert een kwartaalverlies van € 14 mln.

Bij Zwitserleven is dat toe te schrijven aan de lage marktrente, die "een substantiële toevoeging" aan de voorziening voor rentegaranties noodzakelijk heeft gemaakt. Zwitserleven zegt wel een sterke stijging van de premieomzet te hebben gerealiseerd. SNS Reaal meldt sowieso "goede commerciële prestaties" in sparen, banksparen, pensioenen en overlijdensrisicoverzekeringen. Het tegoed op bankspaarrekeningen is in het derde kwartaal met € 152 mln gestegen naar € 1.185 mln. Verder meldt Reaal "een sterke opleving" bij individuele koopsommen. Het marktaandeel hypotheken daarentegen daalde licht tot 5,9%, tegen 6,1% in 2010.

De solvabiliteit van het verzekeringsbedrijf is in drie maanden tijd met veertig procentpunten gedaald, maar wordt met 185% getypeerd als "robuust".

Basispremie Agis en Zilveren Kruis iets  2% hoger

Achmea-zorgverzekeraars Agis en Zilveren Kruis hebben hun premies voor 2012 bekendgemaakt. Bij beide komt de basispremie op € 108,25 per maand, respectievelijk 2,3% en 1,6% hoger dan dit jaar. Bij intermediairlabel Avéro gaat de basispolis € 109,83 kosten (+1,6%).

Bij Zilveren Kruis Achmea, in premieomzet de tweede ziektekostenverzekeraar van ons land, gaan de aanvullende premies met gemiddeld 5,1% omhoog. De premie voor de goedkoopste variant (1 ster) blijft gelijk; die voor de 4-sterrenvariant gaat met 10% omhoog. De maatschappij zegt meer keuzevrijheid te gaan bieden aan verzekerden. "De totale maandpremie kan hiermee variëren van € 78,20 tot € 218,75." De op internet gerichte Beter Af Selectief-polis gaat € 104,25 kosten; de premie voor de Exclusief-variant wordt € 118,25.

Bij Agis, nummer vier op basis van premieomzet, geldt de premie van € 108,25 voor de naturapolis Basispolis Basic. Voor de restitutievariant gaan verzekerden (bij een eigen risico van € 220) € 108,75 betalen. "De premieverhoging wordt vooral veroorzaakt door de stijging in het gebruik van zorg", aldus Agis.
Jongerenpolis TakeCareNow! wordt 2% duurder en gaat per maand € 99,67 kosten. Daarnaast introduceert Agis voor € 2,95 per maand VrouwPlus.

De goedkoopste aanvullende premie bedraagt € 5,25 per maand (Compact, 6% duurder); de grootste premiestijging betreft de duurste aanvullende verzekering Comfort Plus. Die gaat € 52,50 kosten en wordt daarmee 15% duurder. Avéro Achmea hanteert voor de restitutiepolis een premie van € 110,33 (+0,5%). De premies voor de aanvullende (tandarts)verzekeringen stijgen met gemiddeld 7,9%.

Spaarloon per 1 januari 2012 vrij opnemen

Op 1 juli maakte het ministerie van Financiën al bekend dat werknemers met ingang van 1 januari 2012 niet meer kunnen inleggen in de spaarloonregeling. Dit betekende toen nog niet dat u ook al uw opgebouwde tegoed in één keer zou mogen opnemen. De wettelijke regel dat het spaartegoed vier jaar lang vast moest blijven staan, bleef van kracht. Toch maakte het kabinet op donderdag 6 oktober bekend dat iedereen zijn spaartegoed vrij mag opnemen met ingang van 1 januari 2012 zonder directe fiscale gevolgen. Dit is nog wel een wetsvoorstel en moet dus eerst ter goedkeuring langs de Tweede en Eerste Kamer.

Vrijstelling box 3 blijft in stand

Ook al valt het spaarloontegoed vrij per 1 januari 2012; u kunt er nog steeds voor kiezen om het spaartegoed op de geblokkeerde rekening te laten staan. Houdt u zich namelijk aan de oorspronkelijke voorwaarden van de spaarloonregeling, dan blijft voor die tegoeden de vrijstelling in box 3 van de inkomstenbelasting in stand. In deze box wordt uw inkomen uit sparen en beleggen belast. Kiest u ervoor om uw spaartegoed op 1 januari 2012 in één keer op te nemen, dan moet u er rekening mee houden dat u extra belasting betaalt als u boven de grens van het heffingvrije vermogen uitkomt. In 2011 bedraagt deze grens € 20.785 en € 41.570 voor fiscale partners.

Tweeverdieners kunnen hogere hypotheek krijgen

Tweeverdieners met een laag inkomen kunnen vanaf volgend jaar tot dertigduizend euro meer lenen voor de aankoop van een huis. Dat is het gevolg van nieuwe voorwaarden van de NHG. De banken zullen deze verruiming volgen.

Alleenverdieners kunnen vanaf 1 januari 2012 minder lenen. Dat komt omdat het budgetinstituut Nibud de woonquote, het deel van het inkomen dat mag opgaan aan woonlasten, heeft verlaagd. Om dat te compenseren, heeft de NHG in haar nieuwe voorwaarden opgenomen dat ook het inkomen van de partner voor een derde mag meetellen bij de berekening van wat er maximaal mag worden geleend. Daardoor kunnen juist tweeverdieners met een laag inkomen fors meer lenen, wat tienduizend, tot zelfs dertigduizend euro aan hypotheek kan schelen.

Directeur Verbond draait bij Radar Gedragscode verzekeraars wel degelijk geschaad

De directeur van het Verbond van Verzekeraars Richard Weurding (Pannekoek!) heeft zitten draaien en heeft zijn leden tegengesproken in een uitzending van het tv-programma Tros Radar, afgelopen maandag. Hierin werd gesproken over de gedragscode voor persoonlijk onderzoek welke door verzekeraars en onderzoeksbureaus is onderschreven. Dit stelt de online helpdesk Verzekeraarklachten.nl die de kwestie bij Radar onder de aandacht heeft gebracht.

In de uitzending was te zien hoe zogenaamd onafhankelijke onderzoeksbureaus opdrachten uitvoeren voor de verzekeraar, de moedermaatschappij van het onderzoeksbureau. In de gedragscode zou staan dat een onderzoeksbureau het onderzoek mag doen als dat 'niet tot het concern van de verzekeraar behoort.' Hiermee door Antoinette Hertsenberg geconfronteerd zou de directeur van het Verbond van Verzekeraars niet de gewenste duidelijkheid hebben kunnen geven.

Menzis zorgpremiestijging gering

Menzis heeft de basispremie voor 2012 vastgesteld op € 1.287. Dat komt neer op een maandpremie van € 106,50 (104,75): 1,67% hoger dan dit jaar. "Voor het overgrote deel van onze klanten blijft de premieverhoging in deze economisch moeilijke tijd beperkt", aldus de zorgverzekeraar.

De premie voor de aanvullende polis ExtraVerzorgd 1 blijft € 7,45. ExtraVerzorgd 2 wordt € 0,75 per maand duurder en komt uit op € 16,55: een premiestijging van 4,7%. De restitutieverzekering Menzis ZorgZó wordt 2% duurder en gaat € 111 (108,75) per maand kosten. Om premiestijgingen in de toekomst te beperken, wil Menzis nog scherper inzetten op kwaliteit van zorg. "Zo veel mogelijk zorg dichtbij de patiënt door een sterke geïntegreerde eerste lijn." Menzis gaat in 2012 voor een beperkt aantal behandelingen (heup, hernia en amandelen) niet meer ieder ziekenhuis contracteren. "We hanteren bij die selectie de medische normen die de beroepsgroep zelf heeft opgesteld."
De premie voor TandVerzorgd 1 bedraagt volgend jaar € 9,10 (8,60) en zit voor de jeugd (tot 18 jaar) in de basisverzekering. TandVerzorgd 2 kost € 16,40 (15,50) per maand voor volwassenen. TandVerzorgd 3 wordt voor volwassenen 9% duurder en gaat € 32,70 (29,95) kosten; voor jongeren van 9 t/m 17 jaar wordt de premie € 9 (8). De jongerenpolis JongerenVerzorgd kost € 15,25 (14,25) per maand.

Schadelast smartphones wordt ASR te gortig

ASR gaat de almaar stijgende schadelast op inboedelverzekeringen door smartphones en tablets aanpakken. De verzekeraar stuurt voortaan op elke schademelding een reparateur af. Voordat er een eventuele schadevergoeding wordt uitgekeerd, gaat die eerst beoordelen of het toestel niet kan worden gerepareerd. Het ontdekken van fraude is tevens zijn taak.

De reparateur gaat controleren of de aangetroffen beschadiging overeenkomt met de opgegeven toedracht en herstelt waar mogelijk de schade. Apparaten die niet meer te repareren zijn, worden uit de roulatie gehaald, om fraude tegen te gaan. Als reparatie mogelijk is, krijgt de verzekerde het eigen toestel met alle persoonlijke data en foto's terug. "Omdat het hier gaat om herstel in natura, vervalt het eventuele eigen risico en heeft de klant dus geen kosten", zo wijst ASR op een voordeel voor de klant.
De verzekeraar zegt steeds meer en hogere claims voor smartphones en tablets te ontvangen. ASR spreekt van een "enorme schadelast bij dure huiselektronica", die noodzaakt tot het verlagen van de schadelast en tegelijkertijd voorkomen van een premiestijging. "Vooral de opvallende conclusie van het Centrum voor Verzekeringsstatistiek, dat het aantal claims toeneemt nadat een nieuwere versie van hetzelfde product op de markt komt, vraagt om extra alertheid op onrechtmatige claims", aldus Ber Onderwater, relatiemanager Schade.

Bij ASR-dochter Europeesche is de smartphone ook al het meest geclaimde artikel op de reisverzekering.

Onafhankeljke Schadeexperts schoothondjes van verzekeraars

Tros Radar besteedt vanavond aandacht aan de schade-verzekeringsbranche en met name aan de rol en de positie van schadebureaus. Tros Radar zet grote vraagtekens bij de onafhankelijkheid van deze bureaus.

Verzekeraarklachten.nl zegt de kwestie bij het tv-programma te hebben aangekaart. Volgens initiatiefnemer Anton Rietveld zou in die wereld vrijwel geen enkele onafhankelijkheid meer bestaan, waardoor veel verzekerden een oneerlijke behandeling zouden krijgen bij de afwikkeling van schades. Tros Radar kondigt het programma als volgt aan: "Als u schade vergoed wilt krijgen van uw verzekeraar, kan het zijn dat deze een onderzoeksbureau inschakelt. Er komt dan een 'onafhankelijke expert' langs en de verzekeraar neemt diens conclusies vaak over. Maar wat als het schadebureau via een omweg eigendom is van de verzekeraar?"

De uitzending laat zien dat met name medewerkers van schade-expertisebureaus die deel uitmaken van het concern van de verzekeraar zich wel onafhankelijk presenteren maar dit in werkelijkheid helemaal niet zijn. Rietveld: "Zij worden door verzekeraars ingeschakeld om de hoogte en oorzaak van de schade vast te stellen, en geven de verzekerde de indruk onpartijdig te zijn. Bij hun werkzaamheden rapporteren zij de verzekeraar naar de voorkeur van de verzekeraar, wat er in de praktijk vaak op neerkomt dat een schadeclaim wordt afgewezen of als twijfelachtig en soms als frauduleus wordt aangemerkt. Ook zelfstandige expertisebureaus zijn vaak voor hun voortbestaan afhankelijk van opdrachten van verzekeraars en zullen gevoelig zijn voor dezelfde gang van zaken."

Naast Rietveld komen in het programma ook Verbondsdirecteur Richard Weurding en SP-kamerlid Ewout Irrgang aan het woord.

Grote verliezen verzekeraars

Het is een zwaar jaar voor de verzekeringsmarkt. Door natuurrampen, politieke instabiliteit en veranderende wetgeving hebben verzekeraars grote verliezen geleden. Dit kan leiden tot premieverhogingen voor verzekeringsnemers. Dit blijkt uit onderzoek van risicospecialist en verzekeringsmakelaar Marsh.

De druk op de verzekeringsmarkt neemt de komende maanden toe. Dit komt doordat verzekeraars de gestegen kosten door middel van een premiestijging compenseren, terwijl klanten in tijden van economische tegenwind kosten juist willen reduceren. De verwachting is dat verzekeringskosten in voorkomende gevallen kunnen gaan stijgen en verzekeringscondities mogelijkerwijs op onderdelen verslechteren dan wel worden beperkt. Marsh: ‘Voor de verzekerings- en herverzekeringsmarkt is 2011 nu al een zwaar jaar. De gevolgen van de aardbevingen in Japan en Nieuw-Zeeland en de orkanen en overstromingen in de VS en Australië hebben grote financiële gevolgen: natuurrampen zorgden al voor 70 miljard dollar verlies. Deze grote kostenposten worden uiteindelijk doorbelast. Dit zet de contractverleningen van verzekeringen de komende maanden onder druk.'

Volgens Marsh zijn de verliezen op de herverzekeringsmarkt nu al twee keer zo groot vergeleken met vorig jaar. Echter, herverzekeraars blijven financieel zeer solide. Verzekeraars zullen proberen een en ander te compenseren met prijsverhogingen, maar de toename van nieuwe partijen in de markt zorgt voor extra competitie. Daarnaast overstijgt het aanbod momenteel de vraag. De premies blijven commercieel aantrekkelijk en we zien in de huidige markt en voor sommige verzekeringen, de prijzen ook dalen. Dit maakt het aankomende renewal-seizoen waarin de contracten worden verlengd, erg interessant.'

Naast de gevolgen van natuurrampen laat het onderzoek van Marsh zien dat er drie wereldwijde actuele verzekeringsrisico's zijn:
- Politieke instabiliteit
De recente onlusten in Afrika en het Midden-Oosten vormen een uitdaging voor het verzekeren van vastgoed, terreur en politiek geweld: . Niet alle polissen zijn er nu eenduidig over wat er precies onder de omschrijving terrorisme wordt verstaan waardoor bedrijven vaak onderverzekerd zijn
- Cyberrisk
Bedrijven en instellingen worden steeds vaker getroffen door de gevolgen van cybercrime. Cybercrime heeft dit jaar grote schadeposten opgeleverd voor onder andere retail, creditcardmaatschappijen en de financiële markt.
- Supply chain
Bedrijven ondervinden regelmatig wat de gevolgen zijn van het onderbreken van de supply chain. Dit werd vorig jaar duidelijk zichtbaar door de vulkanische uitbarsting in IJsland en dit jaar door de aardbeving in Japan. Maar ook de situatie in Noord-Afrika heeft geleid tot problemen. Bedrijven blijken onvoldoende voorbereid op de consequenties van de steeds langere en meer complexe goederenstromen.

Verlaging overdrachtsbelasting blijft tijdelijk?

De verlaging

van de overdrachtsbelasting blijft vooralsnog tijdelijk.

De regering wil nog niet beslissen of de verlaging permanent wordt. De verlaging medio 2011 van 6 naar 2 procent geldt één jaar. Het kabinet wil eerst bezien of de maatregel de woningmarkt werkelijk stimuleert.

Autoverzekeraars in de drie grote Europese landen blijven de komende jaren rode cijfers schrijven. Dat voorspelt ratingbureau Standard & Poors. In Groot-Brittannië, waar de afgelopen jaren in de autotekening miljardenverliezen werden geleden, wordt vóór 2012 geen winst verwacht. Autoverzekeraars in Duitsland en Frankrijk zullen nog langer met verliezen kampen, zo luidt de prognose.

In Groot-Brittannië zorgen flinke premieverhogingen momenteel voor enig herstel, maar zij houden geen gelijke tred met de toenemende schadeclaims, vooral die met letselschades. In Duitsland wordt eveneens aan nieuwe prijsstrategieën gewerkt, maar die worden gehinderd door de felle concurrentie. De technische resultaten zullen daardoor negatief blijven. In Frankrijk drijven vooral de onderlingen de prijsconcurrentie op en lopen de letselschadekosten eveneens op.

"Het is onwaarschijnlijk dat de autoverzekeraars er de komende twee jaar in slagen de combined ratio veel lager te krijgen dan 100%", denkt Standard & Poors. "De huidige problemen in de kapitaalmarkt zorgen ervoor dat maatschappijen problemen houden met het compenseren van de slechte technische resultaten via inkomsten uit beleggingen."

Autoverzekeraars moeten premietekortvoorziening laten zien

Autoverzekeraars moeten in hun rapportages over het jaar 2011 inzicht geven in de hoogte van de premietekortvoorziening die ze hebben getroffen. Dat zegt Harold Hendriks, toezichthouder specialist herverzekering bij De Nederlandsche Bank (DNB). De voorziening moet zo hoog zijn dat hij samen met de bruto verdiende premie gelijk is aan of meer dan de som van de bruto schadelast plus de bedrijfskosten.

Sinds 2008 signaleert DNB een negatieve trend in het technisch resultaat van de WA-tekening van autoverzekeraars. In pogingen marktaandeel te behouden of uit te breiden, worden niet-kostendekkende premies in rekening gebracht. Onderzoek wijst uit dat het bij twaalf van de 28 getoetste verzekeraars om structureel te lage premies gaat. Twee van hen hebben inmiddels een adequate premietekortvoorziening getroffen.

"Dat is niet voldoende", zegt Hendriks in een nieuwsbrief van DNB. "Ook de andere verzekeraars moeten keuzes maken zoals het treffen van een voorziening."
Overigens zegt de toezichthouder niet dat de premies in Motor WA per se omhoog moeten. "Dat is slechts één optie. Het treffen van een voorziening is een andere, maar je kunt ook denken aan het aanscherpen van het acceptatiebeleid of van de voorwaarden", aldus Hendriks, maar niets doen is in zijn ogen geen optie: "Uiteindelijk kan DNB dan verbieden het product nog langer te verkopen."

Sterretje in de ruit lekker laten zitten!

Papieren kentekenbewijs verdwijnt

Na het rijbewijs op creditcardformaat krijgt Nederland ook een kentekencard. Deze card met chip wordt in de loop van 2013 ingevoerd en gaat het huidige tweedelige papieren kentekenbewijs vervangen. "De kentekencard is gemakkelijk in gebruik, gaat langer mee en is lastiger na te maken. Daarmee helpt de kentekencard voertuigdiefstal terug te dringen", aldus minister Schultz van Haegen.
Na het rijbewijs op creditcardformaat krijgt Nederland ook een kentekencard. Deze card met chip wordt in de loop van 2013 ingevoerd en gaat het...

Op de kentekencard staan de gegevens van zowel het voertuig als van de kentekenhouder. Nu staan die op de afzonderlijke papieren kentekendelen. In plaats van het huidige overschrijvingsbewijs krijgt de eigenaar van het voertuig bij de tenaamstelling een tenaamstellingscode. Deze code is nodig als het voertuig van eigenaar wisselt, geschorst, gesloopt of geëxporteerd wordt.

Chip

De kentekencard krijgt ook een chip. Op de chip komen dezelfde gegevens te staan die ook op de card staan. Daarnaast komen alle bij de RDW beschikbare gegevens van het Certificaat van Overeenkomst (CvO) op de chip.

Het CvO is het Europees gestandaardiseerde ‘geboortebewijs' van het voertuig met aanvullende technische gegevens. Vanwege de veiligheid worden de cards niet meer op locatie, maar alleen nog centraal bij de RDW aangemaakt en uitgegeven.

Vitaliteitsregeling niet aantrekkelijk voor lagere en middeninkomens

Dat staat te lezen in een artikel op de website van Me Judice. De auteurs van het artikel vinden dat het eigenlijke doel van deze regeling - zelfstandigen en werknemers te laten sparen voor een persoonsgebonden scholings- en zorgverlofbudget - uit het zicht is geraakt.

Het huidige voorstel is vooral aangewend om de lagere inkomens de mogelijkheid te bieden om zonder aanzienlijk inkomensverlies op hun 65e met pensioen te gaan. Maar, zowel voor middeninkomens als voor de lagere inkomens is de vitaliteitsregeling geen profijtelijke zaak, zo rekent de website voor.

Regels lijfrentepremieaftrek gewijzigd

Vanaf het belastingjaar 2011 mogen er bij de belastingaangifte alleen nog lijfrentepremies worden afgetrokken die in hetzelfde jaar zijn betaald. De lijfrentepremies voor 2011 moeten dan ook uiterlijk 31 december 2011 worden betaald, meldt de Belastingdienst afgelopen vrijdag.

Dit betekent dat premies die worden betaald in het eerste kwartaal van 2012 niet meer aftrekbaar zijn in de aangifte 2011. Dat mag dan alleen nog in de aangifte 2012. Hetzelfde geldt voor stortingen op een lijfrentespaarrekening of een lijfrentebeleggingsrecht.

Aanpassing polis
De Belastingdienst adviseert mensen met een lijfrenteverzekering contact op te nemen met hun verzekeringsadviseur, bank of verzekeraar. Volgens de Belastingdienst kan het namelijk betekenen dat de polis aangepast moet worden. "Wacht niet te lang met contact opnemen: uw verzekeraar of bank moet uw keuze vóór 1 januari 2012 verwerken," meldt de Belastingdienst.

Oude voorwaarden
Deze regels gaan in vanaf belastingjaar 2011. Voor belastingjaar 2010 gelden de oude voorwaarden.

App vervangt papierwerk bij aanrijding

Het Verbond van Verzekeraars is initiatiefnemer van Mobielschademelden.nl, een app voor smartphone's waardoor het papieren schadeformulier overbodig is geworden.

Mobielschademelden.nl is nu nog ingericht voor gebruik op smartphones. Volgende week wordt Mobielschademelden.nl ook als gratis app ter beschikking gesteld in de Apple App Store en de Android Market. Bij aanrijdingen tussen twee voertuigen moet een van de partijen een smartphone hebben en de andere partij ten minste een mobiele telefoon. Via Mobielschademelden.nl hoeft half zoveel informatie te worden ingevoerd als op het papieren formulier. Afhankelijk van de aanrijdingssituatie worden de relevante vragen gesteld. De plaats en toedracht van het ongeluk zijn via GPS-plaatsbepaling vast te stellen en de voertuig en verzekeringsgegevens worden automatisch opgehaald. Verder kunnen foto's bij de melding worden gevoegd. Een demonstratie is te zien op youtube.

Richard Weurding, algemeen directeur van het Verbond van Verzekeraars: "Het huidige Europees Schadeformulier leidt vaak tot ergernis. Het is ook een heel gedoe om op je motorkap - soms in wind en regen - de papieren in orde te maken. Met Mobielschademelden.nl kun je nu samen in de auto de schade veel rapper en in alle rust afwikkelen." Mobielschademelden.nl is de eerste applicatie in de wereld waarmee ook tweezijdige schade kunnen worden afgewikkeld. Het plaatsen van een handtekening verloopt via het verzenden van een codebericht. "Deze app is een wereldprimeur; een mooie illustratie van de vernieuwing die verzekeraars doorvoeren."

Jaarlijks worden in Nederland vier miljoen nieuwe schadeformulieren gedrukt en bijna één miljoen schaden gemeld. Het Europees Schadeformulier blijft voorlopig bestaan. Het streven is op termijn zeventig procent van de meldingen via (mobiel)internet af te wikkelen. In de overige gevallen wordt teruggevallen op het Europees Schadeformulier, bijvoorbeeld omdat geen van de partijen een smartphone heeft of een van de personen geen mobiele telefoon bij zich heeft. Ook bij gewonden of een aanrijding met een buitenlands voertuig moet nog het Europees Schadeformulier worden ingevuld. Weurding: "Onze ambitie is natuurlijk onze applicatie tot Europese standaard te verheffen. Wij denken dat Mobielschademelden.nl een stevige basis daarvoor legt."

Geen soepelere hypotheekregels

Minister Jan Kees de Jager voelt niets voor soepelere regels voor het verkrijgen van een hypotheek. Gedoogpartner PVV drong daar donderdag tijdens de financiële beschouwingen in de Tweede Kamer op aan omdat potentiële huizenkopers te vaak nul op het rekest zouden krijgen van banken.

Jan Kees de Jager deelde de zorgen over de moeizaam functionerende woningmarkt, maar geeft aan dat het niets te maken met onlangs aangescherpte hypotheekregels. Die zijn er sinds augustus om te voorkomen dat huizenkopers zich in te grote schulden steken.

Die nieuwe gedragscode kwam tot stand in overleg tussen banken, De Jager en de AFM. De bovengrens voor hypotheken met een Nationale Hypotheek Garantie (NHG) is 108% van de waarde van de woning, zonder NHG is dat 106%. Kort erna waren er berichten dat banken de nieuwe norm te streng toepasten.

Gedragscode
De Jager zei donderdag dat recent in een overleg "onduidelijkheden" zijn weggenomen. Hij benadrukte dat het banken vrijstaat om zelf strengere normen te hanteren, maar de nieuwe gedragscode dwingt hen daar niet toe.

Volgens de PVV is de woningmarkt met de nieuwe afspraken juist ingezakt. "Mensen krijgen bij de bank keihard de deur in hun gezicht", aldus PVV-Kamerlid Tony van Dijck. De Jager wijt daarentegen de problemen op de woningmarkt aan het gebrek aan vertrouwen bij huizenkopers door de sombere vooruitzichten als gevolg van de internationale financiële crisis.

Spaarloon vrij vanaf 2012

Informatie over Vitaliteitsregeling
Staatssecretaris Weekers van Financiën stelt dan ook in het Belastingplan voor de spaarloonregeling en levensloopregeling op te laten gaan in de nieuwe regeling ‘vitaliteitssparen'.

Tegoed
Het opgebouwde vermogen op de spaarloonrekening valt op 1 januari 2012 vrij, maar de deelnemers aan de spaarloonregeling kunnen hun tegoed ook laten staan op de geblokkeerde spaarrekening. Als de deelnemer zich aan de voorwaarden van de spaarloonregeling houdt, dan blijft voor die tegoeden de vrijstelling in box 3 in stand. De tegoeden worden dan jaarlijks gedeeltelijk vrijgegeven.Het Belastingplan 2012 moet nog worden behandeld in de Tweede en Eerste Kamer.

SNS bank gaat onafhankelijk

SNS Bank betrekt bij het advies voorlopig hypotheken van BLG, Aegon, Bank of Scotland, Nationale-Nederlanden, Delta Lloyd, WestlandUtrecht, Reaal en BNP Paribas. Tot de inwerkingtreding van het provisieverbod op 1 januari 2013 kunnen consumenten kiezen of zij hun hypotheekadviseur willen betalen via deze vaste adviesvergoeding of via provisie.

Vanuit de rol als intermediair zegt SNS Bank het voor haar klanten het meest duidelijk en transparant te vinden om voor alle hypotheekadviezen te gaan werken met een vaste adviesvergoeding. "Klanten weten met een vaste eenmalige adviesvergoeding van te voren precies waar ze aan toe zijn. Er is geen sprake van verhulde kosten", aldus de bank. Voor een integraal advies met een netto hypotheek betaalt de consument 2.950 euro. Dit is inclusief de bemiddeling van de geldlening, inclusief bemiddeling van een (verpande) aflossing (eventueel inclusief een orv) en inclusief een eventueel overbruggingskrediet of aanvraag koopsubsidie. Bemiddeling van een losse orv kost 450 euro en bemiddeling woonlasten ao/ww eveneens 450 euro. "Met de vaste adviesvergoeding is de maandlast vaak lager omdat er een iets lagere rente geldt. Een extra voordeel van de vaste vergoeding is dat er ook geen opslag in premie is voor de bijverbanden", aldus de bank.

Alle Zorgpremiies omhoog in 2012?

Traditiegetrouw maakt DSW Zorgverzekeraar ook nu weer als eerste zorgverzekeraar de premie van de basisverzekering bekend. Voor DSW verzekerden, ongeacht of deze individueel of collectief verzekerd zijn, zal de jaarpremie in 2012 1.230 euro bedragen, ofwel 102,50 euro per maand. Hiermee stijgt de jaarpremie met 36 euro.

De premie stijgt door de toename van de zorgkosten, ondanks door de overheid vastgestelde hogere eigen bijdragen en een beperking van het pakket. Daarnaast leiden de afschaffing van de macronacalculatie en de verhoging door DNB van de solvabiliteitseis tot een premiestijging. Gelet op de bij DSW aanwezige solvabiliteit kiest DSW er voor om deze verhoging dit jaar voor de helft in de premie op te nemen.

De premiestijging wordt beperkt doordat de bijdrage aan het tekort in het landelijk zorgverzekeringsfonds wordt verlaagd en doordat de overheid het verplicht eigen risico van 170 naar 220 euro per jaar heeft verhoogd. Indien het verplicht eigen risico niet zou zijn verhoogd, zou de jaarpremie volgens DSW met nog eens 20 euro hoger zijn vastgesteld.

ANWB-winkels stoppen met meeste verzekeringen

De ANWB stopt met de verkoop van vrijwel alle verzekeringen via de 109 winkels. "De verkoop van verzekeringen via de winkels is voor de ANWB al enige tijd verliesgevend", zo verklaart de 'toeristenbond'. De winkels blijven wel polissen aanbieden bij producten, zoals fietsverzekeringen en kortlopende reis- en annuleringsverzekeringen.

Het gewijzigde distributiebeleid heeft eveneens gevolgen voor vakantiereizen van derden. Ook daarvoor wordt de website anwb.nl hét verkoopkanaal, ondersteund door het 'ANWB Contact Center'. De eigen winkels zullen klanten nog wel wegwijs blijven maken in het aanbod van de eigen reisdochters van de ANWB (Fox Vakanties, Pharos Reizen, Pin High Golftravel, SNP Natuurreizen, Travelhome en Kampeerreizen). "Hiermee reageert de ANWB op de verschuiving in het koopgedrag van de consument. In de markt wordt inmiddels zo'n 40% van de schadeverzekeringen via het internet verkocht, terwijl 70% van alle reizen online wordt geboekt", zo luidt de motivatie voor de koerswijziging.

De bond denkt over twee maanden inzichtelijk te hebben welke consequenties dit voor het personeel zal hebben. In 2010 vonden in de 109 winkels bijna vier miljoen transacties plaats; ongeveer vijf miljoen consumenten kochten iets in de webwinkel.

Geen man-vrouw Overlijdensrisicotarieven meer bij Klaverblad

Het effect van dit alles is voor een gemiddelde klant (30 tot 40 jaar, verzekerd kapitaal € 100.000) en 20% tot 35% lagere premie voor vrouwen respectievelijk mannen. Ten opzichte van de oude tarieven zijn de verschillen het kleinst bij lage verzekerde bedragen, korte looptijden en lage leeftijden. "Dan is de premie voor mannen zo'n 5% lager en voor vrouwen 15% hoger", zegt Petra de Leeuw namens Klaverblad. Bij hoge bedragen en leeftijden en lange looptijden vallen de premies 47% (mannen) en 25% (vrouwen) lager uit.

Klaverblad zegt er met de en-blocclausule voor te willen zorgen dat polishouders ook in uitzonderlijke omstandigheden kunnen blijven rekenen op een uitkering. "In de voorwaarden is precies vastgelegd wanneer de clausule kan worden toegepast: alleen als de sterftecijfers zich zo ontwikkelen dat daardoor de solvabiliteit van Klaverblad Verzekeringen tot onder het wettelijk voorgeschreven niveau daalt of als een toezichthouder Klaverblad daartoe verplicht." Voor polishouders zit er ook een positieve keerzijde aan de en-blocclausule, stelt Klaverblad: "De clausule maakt het mogelijk om klanten te laten profiteren van een scherp tarief, dat is gebaseerd op de huidige sterftecijfers en de huidige solvabiliteit van Klaverblad".

Spaarrente stijgen

Banken verhogen sinds afgelopen week massaal hun spaarrentes. Dat komt door de strengere kapitaaleisen die er aan ze gesteld worden, zo meldt de website Spaarrente.nl. Volgens de website hebben de banken vanwege het Basel-III akkoord kapitaalbuffers nodig, die ze middels het aantrekken van méér spaargeld moeten aanleggen. Delta Lloyd en Ohra staan met een rente van 2,9 procent nu aan kop.

Spaarrente.nl: 'Nadat Delta Lloyd en Ohra beiden de rentes op hun vrij opneembare internetspaarrekeningen hebben verhoogd van 2,3 naar maar liefst 2,9 procent, volgen de renteverhogingen elkaar in rap tempo op. Na WestlandUtrecht Bank en Centraal Beheer Achmea verhoogt vandaag MoneYou de rente op haar Spaarrekening en Kwartaal Spaarrekening naar 2,8 procent.'

De rente top-5 voor vrij opneembare spaarrekeningen ziet er compleet anders uit dan aan het begin van deze maand. Toen voerden LeasePlan Bank en Bank of Scotland nog de boventoon die momenteel een rente van 2,75 procent bieden op hun internetspaarrekeningen. De koppositie is inmiddels overgenomen door de Delta Lloyd Rente Rekening en de Internet Spaarrekening van Ohra die 2,9 procent spaarrente bieden. Daarna volgen WestlandUtrecht Bank, Centraal Beheer en MoneYou met tarieven van 2,8 procent.

Spaarrente.nl verwacht dat de renteverhogingen nog wel even zullen aanhouden en dat de spaarrentes dit jaar nog verder zullen stijgen. 'We zien dat steeds meer banken hun rentes verhogen. Hierdoor neemt de concurrentie in de strijd om het geld van de spaarder toe. Dit zal banken er dan ook toe drijven hun spaarrentes nog verder te verhogen. Ook de banken die nog geen verhogingen hebben doorgevoerd, zullen dan steeds moeilijker achter kunnen blijven.'

Delta Lloyd verhoogt ook autopremies

Delta Lloyd verhoogt, naar eigen zeggen vanwege een hogere schadelast, de premies voor de particuliere autverzekering gemiddeld met 6 procent.

De prijsverhoging van Delta Lloyd past in de markttrend. Veel andere verzekeraars hebben hun autopremies dit jaar al fors verhoogd. Onlangs verhoogde toezichthouder DNB nog de druk op autoverzekeraars om een verantwoorde tariefstelling WA te hanteren. Van de 28 verzekeraars die door de toezichthouder waren onderzocht hanteerden er 12 structureel een te lage premie. Bij Delta Lloyd stijgen de premies gemiddeld met 6 procent. Daarnaast is het standaard eigen risico verhoogd van 135 naar 150 euro en kan de klant ook kiezen voor een eigen risico van 300 of 450 euro.

Bij een eigen risico van 450 euro geldt 25 procent premiekorting op de cascomodules (in plaats van 10 procent). Bij een eigen risico van 300 euro geldt 12,5 procent premiekorting op de cascomodules. Bij reparatie van de auto bij een geselecteerd herstelbedrijf wordt het eigen risico met 150 euro verminderd.

Reaal verhoogt autotarieven

Reaal heeft de autoportefeuille onder de loep genomen en gebleken is dat de schadelast te hoog is en de autopremies te laag. Daarom zal de verzekeraar met ingang van 1 november een premieverhoging doorvoeren voor alle zakelijke en particuliere personen-, bestel- en vrachtautoverzekeringen.

De verhoging geldt voor zowel nieuwe als bestaande polissen. Voor deze laatste categorie stijgt de premie per prolongatiedatum of eerder als er een objectwijziging plaatsvindt. Reaal neemt ook per 1 november afscheid van de No Claim Garantie op bestaande polissen. Sinds 1 juni was het al niet meer mogelijk om deze als aanvullende dekking te sluiten.

Uit de verslagstaten die bij toezichthouder DNB zijn ingeleverd, blijkt de 'bruto combined ratio' van Reaal op de gehele autoportefeuille te zijn gedaald van 110% in 2009 tot 107% in 2010.

Verzekeraar Verzekeraar voor senioren

"Er zijn weinig specifieke verzekeringsoplossingen die inspelen op de behoeften van senioren. De producten die er zijn, kennen allerlei beperkende voorwaarden gezien de risico's van deze groep," aldus Arjen van Dun, Accident & Health Manager Benelux bij ACE.

Potentieel
"Wij zien echter voldoende potentieel in deze markt om daar serieus in te willen investeren. We gebruiken de komende periode om ons te oriënteren." Startpunt daarvoor is de 50PlusBeurs, later deze maand in de Jaarbeurs in Utrecht, aldus ACE.

Woonlandbeginsel : uitkeringen in landen buiten de Europese Unie worden per 1 januari 2012 aangepast

Besparing
De maatregel levert uiteindelijk een besparing aan uitkeringslasten op van 9 tot 16 miljoen euro per jaar. In het regeerakkoord is afgesproken dat de export van de kinderbijslag en het kindgebonden budget naar landen buiten de Europese Unie uiteindelijk helemaal wordt gestopt.

Platform zelfstandigen wil deur ppi open voor zzp'ers

De Vereniging Platform Zelfstandige Ondernemers (PZO) wil dat het nieuwe type pensioeninstelling (ppi) wordt opengesteld voor de 722.000 zzp'ers die Nederland telt. Zij moeten nu uitwijken naar individuele mogelijkheden in de 'derde pijler': verzekeringen en spaarregelingen. PZO onderzoekt nu samen met BeFrank, zelf een premiepensioeninstelling, of zzp'ers zich bij een collectieve of vrijwillige pensioenregeling mogen aansluiten.

Volgens PZO en BeFrank vindt de ppi zijn oorsprong in een Europese richtlijn, waar zelfstandigen wel specifiek in zijn opgenomen. "De mogelijkheden voor zzp'ers om een goed pensioen op te bouwen zijn nu te beperkt", stelt PZO-voorzitter Esther Raats-Coster. "PZO is geen voorstander van een verplichte pensioenregeling voor ondernemers, zoals aansluiting bij een pensioenfonds, omdat dit niet past bij het ondernemerschap. Vrijwilligheid blijft het uitgangspunt."

"BeFrank kan en wil de zzp'er bedienen bij de pensioenopbouw, maar mag dit alleen niet, omdat de wet nog aangepast moet worden", vult BeFrank-directievoorzitter Folkert Pama aan. "Nu is de politiek aan zet om deze innovatie mogelijk te maken."

Pensioenleeftijd ineens naar 67

Harold Herbert: "Voor pensioendeelnemers is het echter moeilijk uit te leggen dat deze wijzigingen elkaar binnen twee jaar tijd opvolgen - om over de uitvoeringstechnische consequenties nog maar te zwijgen. Ons voorstel is daarom de pensioen(richt)leeftijd in één keer naar 67 jaar te verhogen op 1 januari 2014 (ervan uitgaande dat de parlementaire behandeling dit jaar wordt afgerond). Dat is het beste voor de communicatie met de deelnemers (en daarmee voor het vertrouwen in ons pensioenstelsel), voor de uitvoerbaarheid én het is bovendien een financieel vrijwel neutrale oplossing: een jaar langer pensioen opbouwen met leeftijd 65 en een jaar eerder opbouwen met leeftijd 67."

ZLM best gewaardeerde schadeverzekeraar

Bijna 90% van de mensen die een claim bij hun verzekeraar hebben ingediend, zegt tevreden te zijn over de claimbehandeling alsmede over de toewijzing van de claim. Dat stelt onderzoeksbureau GfK op basis van vragen aan ruim 13.000 klanten van schadeverzekeraars. Over de snelheid van uitbetaling (63%) en de hoogte van de uitkering (72%) zijn minder mensen tevreden. ZLM krijgt, van eigen klanten, de hoogste waardering.

Richard Weurding, algemeen directeur van het Verbond van Verzekeraars, noemt de uitkomsten van het onderzoek bemoedigend, "omdat de maatschappelijke beleving op dit punt minder positief is; nu kunnen we de feiten laten spreken."

Vier op de vijf polishouders zeggen de communicatie van schadeverzekeraars (brief of e-mail) zorgvuldig te lezen en vinden die informatie in het algemeen relevant, begrijpelijk en overzichtelijk. Een kleine driekwart van de klanten voelt zich klantvriendelijk en eerlijk behandeld. Bijna tweederde is het eens met de stelling dat "de verzekeraar mij als klant belangrijk vindt".

Het oordeel van klanten over de eigen verzekeraar is in 2011 vrijwel onveranderd ten opzichte van 2010: gemiddeld krijgt de eigen verzekeraar een 7,7. "Maar er zijn tussen schadeverzekeraars wel forse verschillen', meldt het Verbond. Het hoogste waarderingscijfer onder de 22 onderzochte verzekeraars is een 8,3 (voor ZLM), het laagste een 7,0 (voor Arag).

Overheid verhoogt kredietverlening ondernemers

Huizenprijzen weer gedaald

APELDOORN - De prijzen van verkochte bestaande koopwoningen zijn in juli met gemiddeld 2,3 procent gedaald ten opzichte van dezelfde maand vorig jaar. De prijsdaling is daarmee iets groter dan voorgaande maanden, blijkt uit maandag gepubliceerde cijfers van het CBS en het Kadaster.

Alle woningtypen waren in juli goedkoper dan een jaar eerder. Twee-onder-een-kapwoningen daalden met 2,7 procent het meest in prijs, tussenwoningen met 2,1 procent het minst. In nagenoeg alle provincies waren de prijzen lager, het grootst was de afname in Groningen met 4,9 procent.

Hypotheekadviseurs niet open genoeg?

De Consumentenbond vindt dat openheid in de financiële sector over de verdiensten bij hypotheekadviseurs nog ver te zoeken is. Van de 1400 door de Consumentenbond benaderde hypotheekadviseurs werkten "slechts" 154 adviseurs mee aan een onderzoek naar de kosten voor advies en bemiddeling bij hypotheken en oudedagsvoorzieningen, aldus de bond.

De Consumentenbond roept de sector op niet langer zijn kop in het zand te steken en nu eindelijk open te zijn over de kwaliteit én de prijs van hun adviezen. Daar hebben consumenten wettelijk recht op.

154 tussenpersonen bogen zich over een hypotheekadvies en -bemiddeling voor de fictieve Pim en Lia. Het stel wil een hypotheek van € 350.000; dat is 110% van de waarde van de woning. Ze kiezen voor 50% bankspaarhypotheek en 50% aflossingsvrije hypotheek met een rentevastperiode van 10 jaar, inclusief een overlijdensrisicoverzekering. De tussenpersonen werd gevraagd hoeveel tijd ze nodig dachten te hebben voor een advies aan Pim en Lia. Ze kwamen gemiddeld uit op 24 uur. Ze rekenden daarvoor gemiddeld € 2800 bij een vast bedrag, € 122 per uur (wat neerkomt op ruim € 2900) of zo'n € 3000 op provisiebasis.

"Na jaren van schandalen met torenhoge provisies brengen veel financieel adviseurs, vooruitlopend op het wettelijk provisieverbod in 2013, op een andere manier geld in rekening voor hun diensten, namelijk via een uurtarief, abonnement of vast bedrag", meldt de Consumentenbond.

Iers onderzoek naar betalingsbeschermers

De Centrale Bank van Ierland heeft een onderzoek gelast naar de verkoop van betalingsbeschermingsverzekeringen in dat land. Gevreesd wordt dat duizenden Ieren, in navolging van de Britten, ondeugdelijke polissen aangesmeerd hebben gekregen. Als dat wordt aangetoond, wachten met name de banken flinke claims ter compensatie.

In Groot-Britannië hebben de 'mis-sellers' voor meer dan € 10 mld aan compensaties moeten terugbetalen. Ook in Ierland zijn bij leningen op grote schaal verzekeringen tegen werkloosheid en arbeidsongeschiktheid verkocht, bedoeld om aan de verplichten van rente en aflossingen te kunnen blijven voldoen. De Ierse toezichthouder beschikt over aanwijzingen dat duizenden vergeefs een claim op die dekking hebben gedaan, ondanks dat zij hun baan zijn kwijtgeraakt.

Ditzo verhoogt autopremies fors

Ditzo, het internetlabel van ASR Nederland, zegt zich genoodzaakt te zien de premies voor een aantal autoverzekeringen met ingang van 12 september te verhogen. "Door het aantal toegenomen schades binnen bepaalde groepen hebben we de afgelopen jaren meer schade moeten betalen dan we aan premie hebben ontvangen", zo luidt de motivatie.

De premieverhogingen van de ASR-dochter bedragen over de gehele portefeuille gemiddeld genomen 8%, maar kunnen individueel behoorlijk verschillen. Blijkens enkele boze reacties van Ditzo-klanten op internet kunnen ze oplopen tot 30%. Volgens een woordvoerder is bij de premieverhogingen vooral gelet op de leeftijd van het verzekerde voertuig en het claimgedrag van de klant in de afgelopen jaren. Daarnaast "is de door DNB geschetste trend voor het ASR-concern herkenbaar". In december vorig jaar luidde de toezichthouder de noodklok over de zorgwekkende ontwikkeling van de solvabiliteit bij de Nederlandse autoverzekeraars.

Tien autoverzekeraars rekenen gevaarlijk  lage premie

Eind vorig jaar heeft DNB de autoverzekeraars gevraagd aan te geven hoe zij omgaan met een niet-kostendekkende premie, die op termijn tot een ontoereikende solvabiliteitspositie kan leiden. In een zojuist verschenen persbericht meldt DNB aan 28 verzekeraars, waarvan zij inschatte dat er sprake was van een niet-kostendekkende premie, onder meer te hebben gevraagd of er een premietekortvoorziening is getroffen en wat de hoogte van zo'n voorziening is. Hierdoor heeft DNB inzicht gekregen in het effect van ondertarifering op de solvabiliteitspositie.

De premies voor autoverzekeringen zijn de afgelopen maanden door diverse maatschappijen verhoogd, mede als gevolg van de waarschuwing van DNB eind 2010. Acura spande de kroon met een tariefstijging van 50%. Gisteren maakte AM melding van de komende premieverhoging bij Ditzo. Volgens Independer heeft ook Ohra een premiestijging aangekondigd; de internetvergelijker constateert een marktbrede stijging van 11% over de laatste twaalf maanden.

Mannen netwerken beter dan vrouwen?

Waar vaak wordt aangenomen dat vrouwen beter netwerken dan mannen, is het in werkelijkheid omgekeerd. Dat blijkt uit internationaal onderzoek door LinkedIn. Vrouwen maken op de meeste sociale netwerken de meerderheid van de gebruikers uit. Toch zijn mannen beter in het zakelijk netwerken.

Juiste connecties maken het verschil
Mannen ondernemen sneller actie
Vrouwen vrezen voor afwijzing
Minderheden het meest actief

Om het verschil tussen mannen en vrouwen te onderzoeken, maakte LinkedIn een ‘savviness' index. De term duidt op het praktisch begrip van het netwerken. En dan blijken mannen de betere connecties te hebben. "De juiste connecties kunnen het verschil maken bij het sluiten van een deal of het binnen halen van een nieuwe klant" zegt Nicole Williams, connection director van LinkedIn.

"Mannen hebben sneller door of contacten professionele mogelijkheden bieden", vertelt Nicole Williams aan persbureau Reuters. "Mannen ondernemen sneller actie." Uit het onderzoek blijkt dat vrouwen, waarvan vaak wordt aangenomen dat zij beter communiceren en beter relaties kunnen opbouwen, uit vrees voor een afwijzing voorzichtiger zijn met netwerken dan mannen. "Vrouwen trekken zich soms terug uit het netwerken omdat ze het associëren met praatjesmakerij en met het uitruilen van visitekaartjes", zegt Williams. "Maar het gaat om het bouwen van relaties voordat je ze nodig hebt."

"Vrouwen nemen de afwijzing persoonlijker wanneer een vraag om een loonsverhoging, promotie of connecties wordt geweigerd.

Starters hebben twee inkomens nodig

Ook bij mensen die doorstromen naar een ander koophuis is de hoogte van het hypotheekbedrag merendeels gebaseerd op twee inkomens. Het gemiddelde hypotheekbedrag van starters schommelt rond de € 200.000 en dat is globaal ook het aankoopbedrag van het huis. Acht op de tien starters kwam van een huurhuis en de anderen woonden nog niet zelfstandig.

Londense rellen kosten verzekeraars ruim half miljard

De rellen die de afgelopen dagen het straatbeeld van diverse Londense wijken hebben gedomineerd, gaan verzekeraars volgens de eerste schattingen € 575 mln kosten. De grootste verzekerde schade staat tot nu toe op het conto van het afgebrande distributiecentrum van Sony in de wijk Enfield: € 25 mln.Het 20.000 vierkante meter grote gebouw vatte vlam na een grootscheepse plundering. Ook honderden andere winkels in de Britse hoofdstad zijn geplunderd, waaronder een Carpetright-filiaal in Tottenham (schade € 11,5 mln) en een meubelzaak in Croydon (schade eveneens € 11,5 mln).

Verzekeraars verwachten de komende dagen een stortvloed aan claims, waarbij het accent zal liggen op vernielde eigendommen en bedrijfsschade. Als de rellen voortduren, zal het geschatte bedrag van € 575 mln gemakkelijk worden overschreden, zo is de verwachting.Een woordvoerder van de ABI, het Britse verbond van verzekeraars, drukt zich voorzichtig uit en spreekt over tientallen miljoenen schade. "Het is nog te vroeg om een duidelijk beeld te hebben van de totale kosten, vooral waar het gaat om de schade door bedrijfsonderbreking.

Autopremies weer omhoog

Autoverzekeraars gaan hun premies weer verhogen om eerdere  verliezen te compenseren uit  2009

Dhr. Hordijk:: "Verzekeraars verhogen de premie om de verliezen van 2009 te boven te komen. Dit ondanks de winst die autoverzekeraars volgens DNB in 2010 maakten. De stijging van de premie varieert van enkele procenten tot wel 50 procent. Verzekeraars stellen bovendien steeds preciezer premies vast, bijvoorbeeld op straatniveau in plaats van per regio. Met de premiestijgingen is een einde gekomen aan de jarenlange daling van de premie." In 2007 was volgens DNB de winst op de WA autoverzekeringen nog 328 miljoen euro. In 2009 maakten de autoverzekeraars een gezamenlijk verlies van 15 miljoen euro. In 2010 hebben de verzekeraars gezamenlijk weer een winst van 46 miljoen euro gemaakt. DNB maakte zich zorgen over de te lage autoverzekeringspremie. Volgens de toezichthouder kan de financiële positie van een verzekeraar in gevaar komen drong er op om grotere reserves aan te leggen om ook in financieel slechtere tijden te overleven. "Dit verzoek heeft geleid tot het snijden in kosten en premieverhogingen van diverse verzekeraar", aldus Hordijk. Univé, maakte in december 2010 bekend de premies met vijf procent te gaan verhogen. De meest opvallende stijging is het Auto-online product van Acura: 50 procent en het eigen risico met 250 euro vanwege de schadelast in de doelgroep voor dit product. London, Anwb, ASR, Budgio, Generali, De Goudse, Turien & Co en Unigarant hebben in 2011 ook hun premies verhoogd. "We verwachten dat deze ontwikkeling zich doorzet en dat meer autoverzekeraars dit jaar hun premies gaan verhogen", aldus Hordijk.

Depositogarantiefonds banken moet anders

Het kabinet heeft besloten de financiering van het Nederlandse depositogarantiestelsel (DGS) te hervormen. Vanaf 1 juli 2012 zullen banken elk kwartaal een risicogedifferentieerde bijdrage moeten storten in een fonds ten behoeve van depositogarantie. Op dit moment wordt het DGS achteraf gefinancierd. Dat wil zeggen dat banken pas betalen wanneer er een beroep op het stelsel wordt gedaan, dus wanneer bij een bank betalingsonmacht is geconstateerd.

Conceptwijziging van het besluit Bijzondere prudentiële maatregelen, beleggerscompensatie en depositogarantie Wft, waarop voor 12 september 2011 gereageerd kan worden.Het Nederlandse DGS garandeert deposito's (waaronder spaargeld en geld op betaalrekeningen) van particulieren en bedrijven bij banken, tot een maximum van € 100.000 per depositohouder per bank. Het stelsel keert uit wanneer particulieren en bedrijven wegens betalingsonmacht van de bank niet meer over hun tegoeden kunnen beschikken. De 'schade' wordt opgehoest door de andere banken, de omslagregeling.

De financiële crisis heeft aan het licht gebracht dat deze wijze van financiering niet langer voldoet. Het Kabinet heeft daarom besloten dat banken voortaan vooraf moeten bijdragen aan het DGS. Hiertoe wordt het besluit Bijzondere prudentiële maatregelen, beleggerscompensatie en depositogarantie Wft aangepast. Het plan is ter consultatie aan de markt voorgelegd.

Banken houden spaarrente  laag

Veel overstappers:Gemiddeld heeft een Nederlands huishouden € 37.000 aan spaargeld. Dat veel huishoudens de rente te laag vinden en actief met hun spaargeld omgaan, blijkt uit het feit dat 1,1 miljoen huishoudens de afgelopen twaalf maanden met hun spaargeld van spaarrekening zijn veranderd.

Oplossing premieverhoging TAF Zelfstandigenplan AOV

Als u overstapt naar de AOV Expert maken wij u premieverhoging zoveel mogelijk ongedaan! Vraag ons om een overstapformulier! Wij werken provisieloos, scheelt u tot 25% in uw nieuwe premie!

TAF past Zelfstandigenplan ondernemers aan

Spaarrentevergelijkers kiezen voor klein.

TNS NIPO publiceerde deze week een persbericht naar aanleiding van een onderzoek onder 2225 huishoudens over (o.a.) hun spaargedrag. De belangrijkste conclusies volgens TNS NIPO: "De afgelopen twaalf maanden hebben zo'n 1,1 miljoen huishoudens hun spaargeld op een andere spaarrekening gezet. Dit is ten koste gegaan van de drie grootbanken. Winnaars waren ASN Bank, Bank of Scotland, Centraal Beheer, Leaseplan Bank en SNS Bank". Ook concludeert TNS NIPO dat het garantiestelsel de spaarders "minder kopschuw lijkt te hebben gemaakt".

Reputatie versus laagste rente
"De reputatie van een bank blijkt veel minder van belang te zijn dan de relatief hogere rente. Zelfs banken waarvan de reputatie onder het gemiddelde ligt, komen als winnaars uit de bus bij het aantrekken van spaargeld".

Premie autoverzekering daalt opnieuw

Voor het vijfde jaar op rij zijn de premies van autoverzekeraars gedaald. Daarbij gaat het zowel om WA- als cascoverzekeringen voor motorrijtuigen. Tussen 2006 en 2010 daalde de gemiddelde WA-premie met 17 procent van 311 euro in 2006 tot 257 euro in 2010. WA plus casco daalde met 9 procent naar gemiddeld 490 euro per jaar. De oorzaak ligt in de scherpe concurrentie tussen autoverzekeraars.

Dit blijkt uit de meest recente publicatie van Verzekerd van Cijfers 2011. Daaruit blijkt ook dat het aantal meldingen van verzekeringsfraude in 2010 is gestegen naar 3.644 meldingen. Opvallend is dat verzekeraars fraude steeds eerder vaststellen. Dat blijkt uit het toenemend aantal fraudegevallen dat al tijdens het acceptatieproces wordt opgespoord (1.306 gevallen in 2010). Maar ook kwamen vorig jaar in 2.338 gevallen fraude aan het licht tijdens de afwikkeling van ingediende claims.

De toename van het aantal meldingen ligt volgens het Verbond ook aan het actieve beleid dat verzekeraars sinds enkele jaren met publieke en private partners voeren om verzekeringsfraude te bestrijden, waardoor het meldingsbewustzijn is toegenomen. Net als in voorgaande jaren kreeg het Centrum Bestrijding Verzekeringsfraude vorig jaar de meeste fraudemeldingen binnen op motorrijtuigenverzekeringen (1.902), gevolgd door Brand (462) en Ziektekosten (317).

Aegon moet fors betalen

Aegon heeft zijn klanten met een woekerpolis misleid door de premie van de overlijdensrisicoverzekering te verzwijgen. De verzekeraar zal zo’n 20.000 klanten die aangesloten zijn bij de Stichting Koersplan De Weg Kwijt moeten compenseren. Dat heeft het Gerechtshof Arnhem vandaag beslist, schrijft De Telegraaf.

Volgens het Hof had de verzekeraar de plicht om zijn klanten expliciet de hoogte van de overlijdensrisicopremie mee te delen. Dit had Aegon verzwegen. Het Hof spreekt van misleiding. Aegon zal de klanten nu 85 procent van de overlijdensrisicopremie moeten terugbetalen. Dat zou volgens de krant neerkomen op uitkering van een bedrag van 800 miljoen tot 1 miljard euro.

Aegon en Stichting Koersplan De Weg Kwijt voeren al jarenlang een juridisch gevecht om de zogeheten Koersplan-polis. Dit beleggingsproduct, in feite de eerste woekerpolis die door de mand viel, kwam in 1987 op de markt. Met het vooruitzicht van een aantrekkelijk eindkapitaal wist Aegons dochter Spaarbeleg bijna 700.000 polissen te verkopen. Tijdens de aandelencrisis in 2001 bleek echter dat zo'n 25 procent van de inleg opging aan een overlijdensrisicoverzekering. Gedupeerden waren hier niet van op de hoogte.

Meer verzekeringsfraude komt uit

In een toelichting van het Verbond van Verzekeraars op deze jaarlijkse statistische editie maakt het Verbond zelf melding het opvallend te vinden dat verzekeraars fraude in een steeds vroeger stadium vaststellen. Dat blijkt volgens het Verbond uit het toenemend aantal fraudegevallen dat al tijdens het acceptatieproces wordt opgespoord (1.306 gevallen in 2010). Maar ook kwam vorig jaar in 2.338 gevallen fraude aan het licht tijdens de afwikkeling van ingediende claims. Verzekeringsfraude kost de samenleving jaarlijks één miljard euro. De toename van het aantal meldingen komt volgens het Verbond onder andere omdat het meldingsbewustzijn is toegenomen. Net als in voorgaande jaren kreeg het Centrum Bestrijding Verzekeringsfraude vorig jaar de meeste fraudemeldingen binnen op motorrijtuigenverzekeringen (1.902), gevolgd door Brand (462) en Ziektekosten (317).

Nieuwbouw wil profiteren van verlaging overdrachtsbelasting

Grootste koopkrachtdaling sinds 1985

Uit cijfers van het CBS blijkt dat werknemers die hun baan verloren er 17 procent op achteruit gingen.

Ook zelfstandigen en gepensioneerden hebben koopkracht ingeleverd. Zelfstandigen konden 1,4 procent minder besteden, bij gepensioneerden was dat 0,8 procent.

Mensen in loondienst en personen in de bijstand of met een arbeidsongeschiktheidsverzekering, hielden hun koopkracht op peil.

Verlaging overdrachtsbelasting lijkt een succes

Potentiële huizenkopers en vooral de starters en doorstarters zijn weer in bewegingHet aantal bezichtigingen is sinds de invoering van de maatregel met ruim 10.000 boven het niveau van vorig jaar, een stijging van 10 procent, en het aantal verkochte woningen is de afgelopen dagen zelfs weer terug op het niveau van vorig jaar. De NVM deelde mee dat er sprake is van dynamiek op de huizenmarkt: 'Mensen die bezig waren met het kopen van een huis, maar daar toch van afzagen, stappen weer in.'

Op vakantie met de Leaseauto: vervangend vervoer in het buitenland?

Van alle zakelijke rijders gaat 76% met de auto van de zaak op vakantie. Vereniging Auto Van De Zaak (VAVDZ) adviseert bestuurders om voor vertrek te checken of de regeling voor vervangend vervoer in het buitenland goed geregeld is. "Op dit punt wordt door werkgevers en leasemaatschappijen vaak beknibbeld," aldus de vereniging.

VAVDZ controleert jaarlijks tientallen autoregelingen op verschillende elementen. Een terugkerend punt van zorg in autoregelingen is het vervangend vervoer in het buitenland. Het beknibbelen resulteert volgens VAVDZ in een hele magere vorm van dienstverlening bij pech in het buitenland.

"In sommige gevallen is er zelfs niets geregeld. Dit kan leiden tot vervelende situaties, veel discussie en bedorven vakantieplezier. Iedere auto kan een keer kapot komen te staan. Als de auto niet direct te repareren is, is het belangrijk dat je snel weer verder kunt in een vervangende auto en dat het transport goed geregeld is. Wat je mag verwachten zijn voorwaarden gelijk aan die van een reguliere pechhulpverzekering. Dit betekent gelijkwaardig vervangend vervoer, repatriëring van auto en caravan en een vergoeding bij het maken van extra kosten zoals taxikosten, treinkosten of hotelkosten."

Losse pechhulpverzekering
VAVDZ adviseert berijders om een aanvullende pechhulpverzekering af te sluiten als de auto van de zaak niet goed verzekerd is. Verder adviseert de vereniging in voorkomende gevallen om bij terugkomst dit onderwerp te bespreken met de werkgever, eventueel via de Ondernemingsraad. "Goede voorwaarden voor vervangend vervoer in het buitenland kosten de werkgever een fractie vergeleken met de kosten van een aparte pechhulpverzekering," zo besluit de vereniging het betoog.

Alimentatiepolis TAF

Vandaag lanceert TAF een nieuw product: de TAF Alimentatiepolis. De nieuwe telg van TAF moet de consument een oplossing bieden qua zekerheid in de duur en hoogte van de alimentatiebetaling.

De verzekering is feitelijk een overlijdensverzekering op het leven van de alimentatieplichtige ter grootte van de alimentatieplicht. Premiebetaling per maand of als koopsom ineens.

Overdrachtsbelasting eindelijk aangepast:voor één jaar naar 2%

Voor de periode van 15 juni 2011 tot 15 juni 2012 gaat het tarief van 6% naar 2%. Het moment van de juridische overdracht van de woning is daarbij bepalend.

Bankenbelasting
De maatregel kost het kabinet 1,2 miljard euro. De in de loop van volgend jaar in te voeren bankenbelasting dient dit te compenseren. Die moet 300 miljoen euro opleveren maar in de jaren erna structureel meer.

Voorzitter Boele Staal van de Nederlandse Vereniging van Banken noemt de bankenbelasting onverstandig. "Een bankenbelasting kan de ruimte voor kredietverlening en hypotheekverstrekking beperken en daarmee de economie schaden. De plannen lijken zeer overhaast te zijn gemaakt en niet doorgerekend op hun effecten."

Huurmarkt
Om de keuzevrijheid op de huurmarkt te verbeteren, neemt het kabinet maatregelen ter bevordering van de doorstroming. Huurders met hogere inkomens krijgen in de sociale huursector te maken met een extra huurverhoging van maximaal 5%. Dit moet het 'scheefwonen' ontmoedigen. In schaarstegebieden mag de huur worden verhoogd met maximaal 25 huurpunten zodat er een betere relatie tussen de prijs en de gewildheid ontstaat. Het kabinet werkt voorts aan een recht voor huurders om hun woning tegen een redelijke prijs van de woningcorporatie te kopen.

Bouw
Verder wil het kabinet de investeringen op de bouw- en woningmarkt stimuleren. Zo veel mogelijk belemmeringen in de regelgeving worden weggenomen.

Verplichtingen informering banken bij aflopen rentevaste periode naar drie maanden

De minister van Financiën zal, indien nodig, de wet- en regelgeving aanpassen om dit te bereiken. Een periode van drie maanden stelt de consument in de gelegenheid zich goed te oriënteren op alternatieven. Ook een afsluitprovisie kan bij het oversluiten van een hypotheek een drempel opwerpen voor de consument. Daarom wordt bekeken in hoeverre afsluitprovisies, die geen advies- en distributiekosten zijn, bij het afsluiten van een hypotheekproduct weg te nemen zijn. Daarnaast zijn er volgens de minister maatregelen nodig die ervoor zorgen dat kredietverstrekkers bij variabele hypotheekproducten de consument beter voorlichten. Meer openheid bijvoorbeeld over welke componenten variabel zijn maar ook over veranderingen in het rentetarief. In het najaar informeert minister De Jager de Tweede Kamer over de voorgenomen maatregelen.

RDW controleert jaarlijks verzekering

De RDW gaat vanaf nu ieder geregistreerd voertuig minimaal één keer per jaar controleren of het verzekerd is. Tot nu toe gebeurde dit steekproefsgewijs. Als uit een controle blijkt dat er geen verzekering geregistreerd staat, kan de kentekenhouder een boete krijgen. Het gaat hierbij om personen- en bedrijfsauto's en motor-, brom- en snorfietsen.

In de aanloopfase hier naartoe is de RDW begonnen met het versturen van een aankondigingsbrief. De brief wordt verstuurd naar eigenaren van voertuigen waarbij geen verzekering geregistreerd staat in het verzekeringsregister. Bij deze brief zit een verklaring waarop men kan aangeven waarom het voertuig niet is verzekerd.

Maximale kredietvergoeding bij rood staan minileningen en flitskredieten

Europeesche Verzekeringen verhoogt de premie van haar doorlopende annuleringsverzekering per 1 juni met 17,5 procent.

Aldus een intermediairmailing. De Europeesche schrijft: "De afgelopen jaren is het aantal claims flink toegenomen en is de gemiddelde reissom ook gestegen. Dat zorgt voor een forse toename van de schadelast en een negatief resultaat. Daarom moeten wij de premie helaas verhogen. De premieverhoging bedraagt 17,5 procent en geldt voor alle onderdelen van de Doorlopende Annuleringsverzekering."

Premie autoverzekeringen stijgt razendsnel

De premies van autoverzekeringen zijn fors aan het stijgen. De gemiddelde premie ligt nu al ruim 9 procent hoger dan in december 2010. Aldus Independer.nl.

ANWB, ASR, Budgio, De Goudse, Turien & Co, Unigarant en Generali hebben dit jaar hun premies verhoogd. Univé, Klaverblad en Delta Lloyd deden dat al eerder. Independer.nl houdt sinds 5 jaar een premie-index bij voor autoverzekeringen. Van augustus 2006 (index: 100) tot mei 2008 (index: 69) daalden de gemiddelde premies met 31 procent. In 2009 en 2010 stegen de premies licht (+2,7 procent). "De sterke stijging van begin dit jaar laat duidelijk een kentering zien. Wij verwachten dan ook dat de premiestijging bij autoverzekeringen over de hele linie zal doorzetten.

Inderdaad meer duidelijkheid over hun pensioen en AOW?

Ruim tachtig procent van de ondervraagden noemt de website -vier maanden na de lancering- ‘relevant, overzichtelijk en goed toegankelijk'.

Zeer nuttig
Op 6 januari ging de site mijnpensioenoverzicht.nl live. Uit het onderzoek door Intomart/GFK blijkt niet alleen dat Nederlanders de website als zeer nuttig ervaren, maar ook noemen zij mijnpensioenoverzicht.nl ‘objectief, betrouwbaar en eenvoudig.'

Duizenden bezoekers
Een op de vier ondervraagden heeft de website inmiddels bezocht. 65 procent heeft wel eens gehoord van mijnpensioenoverzicht.nl. Voor de categorie 56 tot 65 jarigen ligt dat percentage op 86 procent. Nog steeds raadplegen dagelijks acht- tot tienduizend bezoekers mijnpensioenoverzicht.nl.

Verzekeraars bieden autopolis op internet 30% goedkoper aan

Op internet vragen verzekeraars veel lagere premies voor autoverzekeringen dan zij via het tussenpersonenkanaal doen. De internetprijs ligt rond de 30% lager. "Ik heb daar geen verklaring voor", zegt Erik de Voogd van Premie.nl. De premievergelijker analyseerde in april, in opdracht van AssurantieMagazine, liefst 100.000 door consumenten gemaakte premieberekeningen.

Daarin zijn de premies van vier intermediairverzekeraars (ASR, Reaal, London en Generali) gezet tegenover die van hun internetlabels (Crisper, Zelf.nl, Allsecur en Verzeker-je-auto). De internetpremies liggen (exclusief poliskosten en assurantiebelasting) gemiddeld 28% lager dan die via het intermediair: € 403 versus € 562.

Het grootste verschil is zichtbaar bij Generali. Daar is een premie voor een volledig cascodekking gemiddeld € 818. Via het label Verzeker-je-auto, waarachter Generali als risicodrager schuilt, is die gemiddelde premie € 474 en dus 42% lager. Op alle tienduizenden berekeningen waarin zowel Generali als Verzeker-je-auto met een premieaanbod zijn vertegenwoordigd, is het premieverschil gemiddeld 32%.

Een vergelijkbare marge laten Reaal en London (Allianz) zien. Hun internetlabels Zelf.nl respectievelijk Allsecur accepteren identieke autorisico's voor 31% en 29% lagere premies. Bij ASR is het verschil een stuk kleiner. Crisper, het prijsvechterslabel van Ditzo, hanteert gemiddeld een 16% lagere premie dan intermediairverzekeraar ASR doet; bij de cascodekking is dit verschil 20%.

"Mijn inschatting is dat de directe labels hun verkoopkosten niet meetellen", zegt Erik de Voogd namens Premie.nl. "Anders kan ik het niet verklaren."

Zelf de goedkoopste autoverzekering vergelijken?

Geen herstel van huizenmarkt

De huizenmarkt in ons land vertoont nog altijd geen tekenen van herstel. Dat maakte Rabobank, de grootste hypotheekverstrekker van Nederland, woensdag bekend in een woningmarktrapport dat elk kwartaal wordt uitgegeven.

Rabobank verwacht dat de prijzen van koopwoningen dit en volgend jaar verder zullen dalen, met respectievelijk 2 procent en 2,5 procent. In het eerste kwartaal van dit jaar daalde de gemiddelde huizenprijs in Nederland met 0,5 procent ten opzichte van het kwartaal ervoor.

In januari en februari was sprake van een sterke opleving in het aantal verkooptransacties. Dat viel echter in maart flink terug volgens de bank. De opleving in de eerste maanden van het jaar kwam volgens de Rabo-economen voort uit de rust omtrent de hypotheekrenteaftrek bij het aantreden van het nieuwe kabinet.

Door onder meer de nieuwe financieringslastpercentages, die bepalen welk deel van het inkomen besteed kan worden aan de hypotheeklasten, viel het aantal transacties in maart terug.

Ook de bouwsector heeft het nog steeds moeilijk en zal dit en volgend jaar nog hinder blijven ondervinden van de stagnatie op de woningmarkt. Rabo rekent op een bouwproductie van 55.000 woningen in 2011 en 52.000 in 2012.

Claims waarborgfonds gestegen

Het Waarborgfonds fungeert als vangnet voor degenen die schade door het gemotoriseerde verkeer hebben geleden waarvoor geen verzekeraar kan worden aangesproken. De claims die bij het Waarborgfonds worden ingediend betreffen vooral aanrijdingen waarbij de aansprakelijke dader onbekend is gebleven. Dat kwam vorig jaar 54.200 (2009: 50.200) keer voor. Daarnaast kan het Waarborgfonds worden aangesproken als de aansprakelijke onverzekerd was. Dat leidde in 2010 tot 2.250 claims (2009: 2.200).

Onverzekerde voortuigen in de ban
Daarmee is (voorlopig) een einde gekomen aan een lange reeks van jaren waarin het aantal door onverzekerde motorrijtuigen veroorzaakte ongevallen daalde. Zo luidt de conclusie van het Waarborgfonds in het jaarverslag over 2010. Een geïntensiveerde controle op onverzekerd rijden door de RDW moet echter op korte termijn leiden tot een verdere daling van het aantal onverzekerde voertuigen. De RDW vergelijkt in 2011 het gehele bestand van geregistreerde voertuigen met de ook door de RDW bijgehouden verzekeringsgegevens.

Liever kleinere zorgverzekeraar

Kleinere labels profiteren vooral van hun scherpe profileringen een grote schare trouwe klanten. Ze hoeven volgens het onderzoek niet eens per se de goedkoopste te zijn. De lijst met populaire kleine labels wordt aangevoerd door DVZ Achmea en Pro Life, twee labels met een duidelijke Christelijke signatuur. Hierna volgen ONVZ Zorgverzekeraar, AnderZorg en De Friesland. Labels met een duidelijk eigen gezicht.VBnet

Strengere hypotheeknormen niet slecht voor de woningmarkt?

Strengere normen voor het verstrekken van hypotheken zijn niet slecht voor de woningmarkt. De effecten zijn naar verwachting beperkt, zeker als de nieuwe regels snel worden ingevoerd. Dat blijkt uit een brief van minister Jan Kees de Jager van Financiën aan de Tweede Kamer. Die wilde zeker weten of de nieuwe hypotheeknormen waar de Kamer morgen met de minister over debatteert, de woningmarkt niet nog verder op slot zouden gooien.

De Jager laat weten dat zowel uit onderzoek van DNB als van het CPB blijkt dat de effecten beperkt zijn, deels omdat ze aansluiten bij de huidige praktijk van hypotheekverstrekking. Uitstel van invoering tot de markt weer aantrekt, vergroot juist de risico's op effecten. 'Dit leidt tot onzekerheid. De hypotheekmarkt is wat mij betreft nu gebaat bij duidelijkheid', aldus de minister.

Vorige maand waarschuwden deskundigen nog voor de risico's van het nu invoeren van de strengere regels, waar De Jager en de Nederlandse banken het eerder over eens waren geworden. De nieuwe normen betekenen onder meer dat de hypotheek nog maar voor maximaal de helft van de waarde van de woning aflossingsvrij mag zijn en dat de lening niet hoger dan 110 procent van de aanschafwaarde mag zijn.

Hoger beroep meest verkochte woekerpolis Aegon: Koersplan

Nederlander spaart meerdan 200 euro

Veel spaarders hebben meerdere rekeningen
Meer dan de helft (52 procent) spaart automatisch en zet elke maand standaard een bedrag opzij. Bij mensen onder de 30 jaar ligt dit aantal lager. Veel spaarders (54 procent) hebben meerdere spaarrekeningen, vaak bij verschillende banken (33 procent). Dit laatste geldt met name voor hoogopgeleiden. Bijna een kwart (23 procent) heeft (ook) nog een fysieke bewaarplek voor het spaargeld.

Het onderzoek is uitgevoerd onder een representatieve groep van 1025 mensen, aldus ING.

Bron: ANP

AFM deels schuldig aan DSB debacle

De AFM had DSB scherper in de gaten moeten houden en actief moeten onderzoeken of de bank van Dirk Scheringa zijn spaarders wel voldoende wees op risico's.
Dat staat in een vonnis van de Amsterdamse rechtbank waarover De Volkskrant afgelopen zaterdag berichtte.

Achtergesteld deposito
De zaak werd aangespannen door een vrouw die in juni 2008 een half miljoen euro spaargeld aan DSB toevertrouwde. Na het faillissement van Scheringa en de zijnen in 2009 was ze al haar geld kwijt omdat het ging om een achtergesteld deposito. Zij stelt voor de rechtbank dat de AFM onvoldoende toezicht heeft gehouden op de wijze waarop DSB informatie verstrekte over de risico's van achtergestelde deposito's in geval van faillissement van de bank.

Passief
De rechtbank verwijt de AFM een te passieve houding. Voordat eiseres in juni 2008 een achtergestelde lening aan DSB verstrekte, was bij de AFM bekend dat het risicomanagement van DSB aanleiding gaf tot zorg vanuit een financieel oogpunt en onder verhoogd toezicht van De Nederlandsche Bank stond. Verder wist de AFM dat sprake was van een aanzienlijk verhoogde instroom van achtergestelde deposito's bij DSB in het eerste kwartaal van 2008, waarmee een aanzienlijk nadeel gepaard kon gaan in geval van faillissement van DSB. Tegen die achtergrond had de AFM onderzoek moeten doen naar de noodzaak van een verscherpt toezicht op de informatieverstrekking door DSB over achtergestelde deposito's.

Schade
De rechter moet zich nog uitspreken over het feit of de AFM ook aansprakelijk is voor de geleden schade. Financieel juristen verbazen zich in de Volkskrant over de uitspraak en betwijfelen of het vonnis in hoger beroep stand houdt.

Lage btw-tarief optrekken van 6% naar 8%?

Ook moeten er zes kleinere belastingen worden afgeschaft, waaronder de verpakkingenbelasting. Dat schrijft de VVD-staatssecretaris in een brief aan de Tweede Kamer.

Weekers schrijft nog deze kabinetsperiode 'een betekenisvolle stap' te willen zetten in de verschuiving van belasting op arbeid naar consumptie. Het einddoel is één uniform btw-tarief. Want op lange termijn is dat economisch het meest efficiënt, zo schrijft de VVD-bewindsman.

Verhoging btw

Het kabinet denkt bij een betekenisvolle stap aan een verhoging van het lage btw-tarief van 6 naar 8% in deze kabinetsperiode. Dat levert zo'n € 1,4 mrd per jaar extra op voor de schatkist. Wel laat Weekers duidelijk ruimte open voor discussie met de Tweede Kamer. Hij wil zijn voorstel nog niet als een voldongen feit brengen.

Als de btw uiteindelijk voor alle producten en diensten naar 19% gaat, zorgt dat ervoor dat 'het aandeel van de btw in de belastingmix wordt vergroot met circa € 9,2 mrd'. Dat extra geld kan gebruikt worden voor het afschaffen van kleine belastingen.

Meer huishoudens maken gebruik van Nationale Hypotheek Garantie

In het eerste kwartaal 2011 hebben ongeveer 38.000 huishoudens de aankoop of verbetering van hun woning gefinancierd met een Nationale Hypotheek Garantie. Dat is ruim 10% meer dan het laatste kwartaal van vorig jaar.

Dit betekent dat ruim 80% van alle aankopen van woningen binnen de NHG-kostengrens van € 350.000 wordt gefinancierd met NHG. Daarnaast heeft het Waarborgfonds Eigen Woningen, verantwoordelijk voor de Nationale Hypotheek Garantie, in het eerste kwartaal 492 verliesdeclaraties ontvangen in verband met huishoudens die hun woning met verlies moesten verkopen. Dat is 38% meer dan in het vierde kwartaal van 2010.

Driekwart pensioenadviseurs kapt er mee

Van de tussenpersonen die nu pensioenadvies geven, stopt naar verwachting driekwart na invoering van de nieuwe pensioenvergunning van de AFM. De vaktechnische eisen en de verplichte minimumhoeveelheid adviesgesprekken zullen veel tussenpersonen doen besluiten hun pensioenportefeuille te beëindigen. Aegon Intermediair is inmiddels in gesprek met zijn klanten over doorgaan of stoppen.

Frits Bart, directeur Pensioen van Aegon Intermediair, heeft zojuist een serie roadshows voor tussenpersonen afgesloten. 'Uit de markt horen wij de verwachting dat driekwart van de tussenpersonen de pensioenpraktijk gaat stoppen. Uit eigen onderzoek onder Aegon-relaties blijkt nu dat 46 procent van plan is door te gaan.' Daarnaast geeft 15 procent aan het nog niet te weten. Slechts 7 procent weet nu al dat ze met pensioenadvisering stoppen, maar dat betreft kleine portefeuilles. 32 procent heeft niet gereageerd.

Makelaarsland rommelt met Aegon

Deze zaken zijn het gevolg van een samenwerkingsovereenkomst die AEGON Bank en Makelaarsland onlangs overeengekomen zijn.Rabobank is partner af inmiddels.

Banken verkopen hypotheken door met Nationale Hypotheekgarantie

Volgens SOBI-onderzoeker Jesse Frederik worden pensioenfondsen en andere beleggers ernstig misleid en betalen veel te veel aan de banken. "De verkoop gebeurt door de hypotheken in speciale BV'tjes te verpakken. Kredietbeoordelaars als Standard & Poor, Moody's en Fitch helpen de Nederlandse banken door aan de verpakte hypotheken de hoogste ratings te geven. Zij hebben hun taak compleet verzaakt door onvoldoende onderzoek te doen naar de achterliggende hypotheken. Die voldoen vaak niet aan de voorwaarden die voor de Nationale Hypotheek Garantie gelden.

VEH: schaf overdrachtsbelasting af voor starters

Vereniging Eigen Huis vindt dat de overheid in actie moet komen om een einde te maken aan de negatieve spiraal op de woningmarkt. Dat kan door de overdrachtsbelasting voor koopstarters tijdelijk af te schaffen. Uit een flitspeiling van Intomart in opdracht van Vereniging Eigen Huis blijkt dat deze maatregel het grootste draagvlak heeft onder de bevolking en het grootste aantal starters prikkelt tot kopen.

Van alle huurders geeft 45 procent aan eerder een huis te gaan kopen als er geen overdrachtsbelasting hoeft te worden betaald. In de categorie jongeren tot 34 jaar zegt zelfs 53 procent eerder tot aankoop over te gaan als er niet tegelijkertijd vele duizenden euro's hoeft te worden afgedragen aan het Rijk.

De neerwaartse trend van het consumentenvertrouwen op de woningmarkt heeft een nieuw dieptepunt bereikt, zo blijkt uit de Eigen Huis Marktindicator. Die laat al zes maanden achtereen een daling zien en staat nu op een voorlopig dieptepunt van 67 punten (neutrale waarde: 100). De Marktindicator heeft bewezen een goede voorspeller te zijn van het komende kwartaal. Ook de NVM voorziet geen kentering in de markt waardoor de huizenverkopen weer aantrekken.

Vereniging Eigen Huis vindt dat de overheid een einde moet maken aan de negatieve spiraal op de woningmarkt door in ieder geval de overdrachtsbelasting voor koopstarters tijdelijk af te schaffen. Het schrappen zorgt bij een huis van 200.000 euro niet alleen voor een vermindering van 12.000 euro aan bijkomende kosten, maar voorkomt ook dat onnodig tophypotheken worden afgesloten die vooral voor lagere inkomens extra risico's opleveren. De verschuldigde overdrachtsbelasting wordt immers veelal meegefinancierd in de hypotheek. Ook wordt hiermee het ontmoedigende vooruitzicht weggenomen dat al direct na de aankoop een fors verlies van 6 procent moet worden geïncasseerd, dat bovendien niet binnen afzienbare tijd wordt goedgemaakt door een waardestijging van het huis.

RABOBANK trekt zich niets aan vanruim 5.000 ontevreden klanten

Consumentenbond-directeur Bart Combee toog met de handtekeningen van 5.027 Rabobankklanten die de petitie 'Stop de hoge hypotheekrente' tekenden naar het hoofdkantoor van de Rabobank in Utrecht. Dit om opheldering te vragen over de hypotheekrente die volgens de bond gemiddeld 1 procent te hoog is. Consumenten betalen hierdoor ruim 100 euro te veel voor hun hypotheek. "Onze tarieven zijn niet te hoog. We hebben een helder en fair prijsbeleid", was de reactie van lid van de raad van bestuur bij Rabobank, Piet van Schijndel. De Consumentenbond wil dat de politiek ingrijpt en een onafhankelijke instantie de bevoegdheid geeft de hypotheektarieven te controleren. Bijna 26.000 consumenten steunen de petitie. veruit de meesten daarvan zijn klant bij de Rabobank. Daarna volgt ING met 4419 klanten en op de derde plaats staat ABN Amro met 2727 klanten. Volgens de Consumentenbond gebruiken banken de kredietcrisis als reden voor de hoge rentes. "Wij horen dit verhaal nu al ruim twee jaar", zegt Combée. "Het is volstrekt ongeloofwaardig dat banken de kredietcrisis nog steeds als excuus gebruiken. Vooral omdat banken vorig jaar 10 miljard euro winst maakten en omdat het wel degelijk mogelijk is om minder rente te vragen. In Duitsland doen banken dat al, dus waarom niet in Nederland?"

.
ABN Amro heeft besloten Direktbank, de hypotheekbank van het voormalige Fortis, samen te voegen met die van ABN Amro. Het hypotheekbedrijf blijft een zelfstandige dochter van de groep; als gevolg van de fusie worden nog dit jaar vier vestigingen gesloten.

Direktbank, dat vorig jaar al stopte met het sluiten van nieuwe hypotheken, wordt onderdeel van de ABN Amro Hypotheken Groep (AAHG). Daardoor gaan de kantoren in Utrecht, Amstelveen, Eindhoven en Capelle aan den IJssel dicht, naar verwachting in het vierde kwartaal van dit jaar.

ABN Amro is nu bezig met het voorbereiden van de bijbehorende reorganisatie. Voor de zomer komt duidelijkheid over de plaatsing van leidinggevenden; daarna worden de gevolgen voor de medewerkers duidelijk. "Wij hebben nu al bij uw directie aangegeven dat de reistijdproblematiek tot grote ophef heeft geleid en dat hiervoor een werkbare oplossing moet komen", meldt Dienstenbond CNV aan de leden.
De cao voor de AAHG-medewerkers zal onderdeel gaan uitmaken van de ABN Amro-cao.

Interpolis schrapt asbest eenzijdig

Verzekerden die bij Interpolis een Bedrijven Compact Polis met een aansprakelijkheidsverzekering hebben gesloten, zijn geconfronteerd met een en bloc-wijziging. Vanaf 1 april is dekking voor schade door asbest uitgesloten op de aansprakelijkheidsverzekering. Directeur Rob Koolen in een aangetekende brief aan klanten: "Al in 2003 hebben alle aansprakelijkheidsverzekeraars in Nederland de dekking voor schades ontstaan door asbest uit de polisvoorwaarden bij bedrijven verwijderd. Op dat moment heeft ook Interpolis voor nieuwe klanten het asbestrisico in de voorwaarden uitgesloten. Voor bestaande klanten is de dekking in stand gehouden, op basis van de toen aanwezige kennis over asbest. Er bleef zo een beperkte groep klanten over die nog wel dekking had, waaronder u. Vanaf 1 april bent u niet langer verzekerd voor het aansprakelijkheidsrisico als gevolg van asbest.

Moeilijk verzekerden makkelijker verzekeren

34% van het intermediair heeft in 2010 te maken gehad met klanten die een levensverzekering wilden afsluiten maar door aanbieders niet, of slechts op speciale condities , werden geaccepteerd in verband met lichamelijke of geestelijke gesteldheid.

Dit blijkt uit een dgitaal onderzoek waaraan 774 financiele dienstverleners hebben deelgenomen.

Toch is een levensverzekering voor specifieke risicogroepen mogelijk. De premie kan worden afgestemd op het werkelijke risico van die specifieke groep klanten. Op die manier vindt dan toch een risicospreiding plaats waardoor premies betaalbaar kunnen blijven. 79% van de financiele dienstverleners die hebben deelgenomen aan het onderzoek geven aan dat zij dit type verzekeringen in hun advisering zouden meenemen indien deze verzekeringen op de markt komen. Afhankelijk van het risico vindt 36% van de respondenten een premietoeslag van 20% tot 30% ten opzichte van de premies voor reguliere risico's acceptabel. 38% van de respondenten geeft aan een maximale bandbreedte van 30% tot 50% acceptabel te vinden.

Mede op basis van deze uitkomsten geeft verzekeraar Ergo aan open te staan voor overleg met patientenplatforms die regelmatig geconfronteerd worden met berichten dat hun leden niet of slechts tegen zeer belastende voorwaarden een levensverzekering kunnen aanschaffen. Ergo wil dan bezien of door bundeling van risico's toch een levensverzekering tegen draagbare condities kan worden aangeboden.

Ruim 70 procent van de Nederlandse werknemers volkomen pensioenonbewust

Dat blijkt uit een donderdag gepubliceerd onderzoek van het platform Wijzer in geldzaken, een initiatief van het ministerie van Financiën om de consument te informeren over geldzaken. De werknemers weten bovendien niet of het inkomen wel voldoende is als ze met pensioen zijn. Verder zijn ze niet bekend met de mogelijkheden om meer pensioen op te bouwen.

Wijzer in geldzaken heeft sinds november met experts aan een plan gewerkt om het pensioenbewustzijn in Nederland snel te vergroten. De experts zijn onder meer afkomstig van het Verbond van Verzekeraars, de Autoriteit Financiële Markten (AFM), het ministerie van Sociale Zaken, de Pensioenfederatie, het Nibud en de Consumentenbond.

Volledig pensioenonbewust
Het doel is om het percentage ,,volledig pensioenonbewuste'' Nederlanders aan het eind van dit jaar terug te brengen tot 50 procent. Het platform en de partners willen dat onder meer bereiken door mensen te wijzen op de website mijnpensioenoverzicht.nl, waar consumenten een overzicht kunnen krijgen van de pensioenen die ze bij verschillende werkgevers hebben opgebouwd. Daarnaast is het de bedoeling om pensioenen inzichtelijker te maken.

Verder wordt er een Pensioen3daagse georganiseerd die plaatsheeft van 6 tot en met 8 oktober. Tijdens deze dagen worden verschillende activiteiten georganiseerd zoals pensioenspreekuren verzorgd door hogescholen en pensioenadviseurs, een pensioendebat en pensioenvoorlichting op de werkvloer.

Consumentenbond wil lagere rente

De Consumentenbond startte begin februari de actie 'Stop de hoge hypotheekrente'. Gemiddeld betalen consumenten al ruim twee jaar gemiddeld één procent te veel hypotheekrente per jaar, vindt de bond. Volgens directeur Bart Combée strijken banken 3,8 miljard euro per jaar ten onrechte op. "We hebben naar aanleiding van onze actie de banken twee weken de tijd gegeven om hun klanten tegemoet te komen en de hypotheekrente te verlagen, maar zonder resultaat. Het probleem speelt bij alle banken. De Rabobank is de grootste en verdient daarom het meest aan de te hoge hypotheekrentes ten koste van consumenten. Dus ga ik daar in eerste instantie verhaal halen. Ook blijven we er bij de politiek op aandringen dat zij moeten ingrijpen als de banken consumenten als melkkoe blijven gebruiken."

Unigarant verhoogt premies caravanverzekering

Begin dit jaar zinspeelde Unigarant al op een nakende premieverhoging, daarbij vooral wijzend op de toegenomen hagelschade.

De in Hoogeveen zetelende maatschappij heeft bovendien gesleuteld aan de bromfietspremies. Die gaan per 1 mei met iets meer dan 10% omhoog. In de categorie brommobiel gaan de WA- en cascopremies met 19% respectievelijk 20% omhoog; alleen de diefstaldekking wordt 3% goedkoper.

Huizenmarkt verder in de problemen door nieuwe hypotheekregels?

De voorgenomen hypotheekmaatregelen gaan voor een chaos op de huizenmarkt zorgen. Verkopers raken hun woning niet meer kwijt, omdat potentiële kopers de strengere regels niet zien zitten.

Dat zegt de Amsterdamse makelaar Vincent Kniep in de Volkskrant. Bovendien mag er ook nog eens minder worden geleend, wat in een stad als Amsterdam voor grote problemen kan gaan zorgen, omdat de huizen daar nu al stevig aan de prijs zijn. Veel potentiële kopers krijgen de financiering dus niet rond. En blijft het daarbij? Nee: ook door de starterslening en de koopsubsidie gaat een dikke streep.

Kniep denkt dan ook dat de nieuwe hypotheekregels de problemen alleen maar zullen verergeren.

Consumentenbond tevreden

Protestpolis PCOB tegen leeftijdsdiscriminatie

Uit onvrede over de acceptatieregels bij autoverzekeraars is ouderenorganisatie PCOB voornemens op korte termijn een autoverzekering aan het huidige pakket collectieve verzekeringen toe te voegen. De organisatie zegt met regelmaat meldingen te ontvangen van leden die zich over de leeftijdsdiscriminatie door verzekeraars beklagen.

Vrijstaande woningen worden snel goedkoper

Verkochte bestaande koopwoningen waren in februari gemiddeld 1,5 procent goedkoper dan in februari 2010. Deze prijsdaling is groter dan in januari, toen de verkoopprijzen 1,1 procent lager waren dan een jaar eerder. Alle woningtypen waren in februari goedkoper dan een jaar eerder. Vrijstaande woningen daalden met 3,4 procent het meest in prijs, hoekwoningen en appartementen met 0,8 procent het minst.

In alle provincies daalden de prijzen, met uitzondering van Groningen en Noord-Holland. Het grootst was de prijsdaling in Friesland en Noord-Brabant met 3,4 procent. In Groningen stegen de prijzen met 1,0 procent, in Noord-Holland waren de woningen even duur als een jaar eerder.

Ook ten opzichte van januari 2011 daalden de verkoopprijzen van bestaande koopwoningen. Met 0,2 procent was de daling even groot als in de voorgaande twee maanden.

In februari wisselden bijna 10.000 bestaande woningen van eigenaar. Dat is bijna 8 procent meer dan in februari 2010. Februari was de tweede maand op rij waarin het aantal verkopen groter was dan een jaar eerder.Dit blijkt uit de ontwikkeling van de prijsindex bestaande koopwoningen van het CBS en het Kadaster

Hypotheekmarkt  op weg naar herstel?

In 2010 hebben beleggers voor 22 miljard euro aan verpakte woninghypotheken gekocht via securitisaties van in Nederland gevestigde financiële instellingen. Daarmee was sprake van enig herstel van de Nederlandse securitisatiemarkt na de sterke inzinking in 2008 en 2009. Dat meldt DNB.

Bij securitisaties worden leningen van met name banken aan huishoudens en bedrijven gebundeld en als verhandelbare effecten verpakt en verkocht. Securitisaties vormen een extra financieringsbron voor banken.

Grote vlucht
Vóór de kredietcrisis namen securitisaties een grote vlucht, maar daarna vertrouwden beleggers het niet meer. Redenen hiervoor waren volgens DNB de ontstane problemen met securitisaties van veel risicovolle (subprime) Amerikaanse woninghypotheken, complexe securitisatiestructuren en de niet altijd betrouwbare beoordelingen van credit rating agencies.

Redelijk robuust
De Nederlandse hypotheekmarkt wordt, aldus De Nederlandsche Bank, als redelijk robuust beschouwd vanwege de geringe betalingsachterstanden, de gematigde huizenprijsdaling in vergelijking met enkele andere landen en de uitbreiding -zij het tijdelijk- van de Nationale Hypotheek Garantie. Daarnaast valt Nederland bij beleggers in positieve zin op dankzij bijvoorbeeld de gunstige macro-economische situatie ten opzichte van veel andere Europese landen en de lage werkloosheid. Daar staan de hoge loan-to-value ratio's en een relatief hoog aandeel van aflossingsvrije hypotheken tegenover. Niettemin behoren de risicopremies op de Nederlandse securitisaties tot de laagste op de Europese securitisatiemarkt.

'Geen bonussen meer voor banken met staatssteun'

Minister Jan Kees de Jager pleitte gisteren in het televisieprogramma Buitenhof voor een striktere regelgeving met betrekking tot de bonusuitkeringen bij banken die staatssteun ontvangen.

Vorige week werden de enorme bonussen bekend die de ING-top mocht opstrijken, waaronder een bonus van 1,25 miljoen euro voor topman Jan Hommen. De Jager stelde in Buitenhof dat hij de bonussen aan de top bij ING betreurt. ‘Het had gematigder gekund'.Winst
Nu is het nog zo dat bankbestuurders een bonus kunnen krijgen als hun bank winst heeft gemaakt. De Jager wil met nieuwe wetgeving komen, waarin staat dat banken die steun van de staat krijgen, geen bonussen mogen uitkeren aan bestuurders.Terugwerkende kracht
De regel geldt niet voor steun die al is gegeven, maar alleen voor nieuwe gevallen, aldus De Jager. Het CDA liet direct na de uitzending weten dat de regels met terugwerkende kracht moeten worden ingevoerd.

Leeftijdsdiscriminatie autoverzekeraars

Leeftijdsdiscriminatie autoverzekeraars
Afgelopen week maakten PvdA en VVD plannen bekend om de leeftijd waarop automobilisten worden gekeurd te verhogen van 70 naar 75 jaar. Veilig Verkeer Nederland steunt dit voorstel, maar vindt een rijvaardigheidstest noodzakelijk. Verzekeraars blijven in deze ontwikkeling achter. Zo weigert 40 procent van de autoverzekeraars een nieuwe klant van 64 jaar of ouder direct op grond van zijn leeftijd. Daarnaast wordt een nieuw verzekerde bij nog eens 15 procent van de maatschappijen individueel beoordeeld of acceptatie mogelijk is.

Grote verschillen in acceptatiebeleid
Autoverzekeraars hanteren leeftijdsgrenzen, die variëren van 64 tot 75 jaar. Bestaande klanten die de maximale leeftijdsgrens overschrijden, blijven weliswaar verzekerd, maar gaan vaak wel meer betalen. "Opvallend is dat de leeftijdsgrens omhoog gaat", zegt Erik Hordijk, directeur van Verzekeringssite.nl. "Vorig jaar hanteerde nog 28 procent van de verzekeraars een premietoeslag bij 65 jaar. Nu is dat 15 procent. Je ziet dus weldegelijk een beweging, zij het langzaam. De verwachting is dat steeds meer autoverzekeraars een hogere leeftijdsgrens zullen toepassen. Ouderen worden immers steeds vitaler."

De Consumentenbond wil 'basisproducten' verzekeraars

Jongeren en geld in 2011

Hoe jongeren met geld omgaan, hangt vooral samen met emotie, achterliggende motivaties en normen en waarden.
Vooral gevoeligheid voor status en impulsiviteit blijken bepalend hoe een jongere met geld omgaat. Jongeren die het meest in hun financiële zelfredzaamheid gesteund zouden moeten worden, staan er het minst voor open. Terwijl de jongeren die het uit zichzelf al prima doen, juist wel geïnteresseerd zijn in geldzaken.

Onderzoek

Dit zijn enkele van de uitkomsten van een grootschalig onderzoek dat stichting Weet Wat Je Besteedt (WWJB) liet uitvoeren onder jongeren. Uit gesprekken van YoungWorks met 150 jongeren tussen de 12 en 25 jaar, aangevuld met onderzoek onder 1.100 jongeren van 12 tot 25 jaar door Motivaction, kwam naar voren dat jongeren in Nederland globaal tot vier geldtypes behoren als het gaat over omgang met geld: de Trendsetter, de Regelaar, de Levensgenieter en de Toekomstplanner.

Autoverzekeringen weer worden duurder

Groen huis levert meer hypotheek op?

Het PvdA-voorstel is ingediend door Tweede Kamerlid Jacques Monasch tijdens een debat over energiebesparing in woningen. Monasch stelde dat mensen die een energiezuinige woning kopen een hogere hypotheek kunnen financieren, omdat ze geld besparen op hun energierekening.Verder wilt het PvdA-Tweede Kamerlid de Nationale Hypotheek Garantie (NHG) verruimen bij energiezuinige huizen. Hierover was minister Donner terughoudend, maar hij neemt het voorstel over de ruimere hypotheek som wel in overweging.
Energielabel
Om te bepalen hoe energiezuinig een huis is, wordt gewerkt met energielabels. Sinds 2008 is de verkoper verplicht een energielabel te leveren bij de woning. Dit label geeft de koper informatie over hoe energiezuinig het huis is en wat hij kan doen om dit te verbeteren.

Weer AFM boete voor Rabobank

De AFM heeft Rabobank Nederland twee boetes opgelegd van in totaal 10.000 euro voor overkreditering. De maatregelen worden opgelegd naar aanleiding van hetzelfde onderzoek waarbij de Rabobank in oktober vorig jaar twee boetes kreeg opgelegd.

Het ging toen om het geven van niet-passend advies bij kredietbeschermingsverzekeringen en het hanteren van een acceptatiebeleid bij verstrekking van hypothecair krediet dat onvoldoende gericht was op het voorkomen van overkreditering. Nu constateerde de toezichthouder dat Rabobank in de periode van januari 2009 tot augustus 2009 onvoldoende heeft beoordeeld of het aangaan van een kredietovereenkomst, met het oog op overkreditering, verantwoord is voor de consument. Daarnaast heeft zou Rabobank Nederland hypothecaire kredieten hebben verstrekt die onverantwoord zijn.

HEMA in zee met Achmea en InShared

HEMA gaat vanaf 1 juli 2011 de verzekeringen van haar klanten onderbrengen bij Achmea en haar online dochter InShared.

HEMA kiest voor Achmea/InShared omdat "die eenvoudige verzekeringsproducten tegen een lage prijs kan aanbieden via internet". Aldus een persbericht dat verder rept van successen in de combinatie tussen een "sterk retailmerk en een financiële dienstverlener die een substantiële klantenportefeuille kan opleveren".

Aon
De samenwerking tussen Aon en HEMA is door Aon beëindigd omdat de partijen geen overeenstemming konden bereiken over de voorwaarden voor de verlenging van het contract.

Redactie: Hema is de enige partij die succesvol verzekeringen verkoopt via hun formule.

Consumentenbond:'Verzekeraars, ontwikkel basisproducten'

Op Wereld Consumenten Dag, jaarlijks op 15 maart, is de Consumentenbond daarom de campagne 'Begrijp je geld?! Weet waar je voor tekent' begonnen. Op de website kunnen consumenten hun eigen voorbeelden van onbegrijpelijke financiële producten en voorwaarden uploaden. Combée:  'Financieel aanbieders die de uitdaging oppakken om basisproducten te gaan ontwikkelen kunnen zich de komende 4 weken registreren op dezelfde site. De bond publiceert hier ook welke aanbieders zich al aangemeld hebben. Eind november 2011 publiceert de bond in de Consumentengids welke aanbieders echte basisproducten hebben ontwikkeld.'

Klanten verlaten ING massaal

De ING Assurantiekantoren (IAN) kampen met een ware uittocht van klanten. In twee jaar tijd hebben 29.000 particulieren en bedrijven het intermediairbedrijf de rug toegekeerd. Dat blijkt uit de definitief vastgestelde jaarrekening over 2009. In dat jaar werden de 24 assurantiekantoren die tot de groep behoren geconfronteerd met royementen van liefst 16.000 klanten: 5% van het totale klantenbestand.

Eén jaar eerder staakten 13.000 mensen hun relatie met IAN. Het aantal klanten van het dochterbedrijf van Nationale-Nederlanden is daarmee tot minder dan 300.000 gereduceerd. Heleen de Heer, directievoorzitter van IAN, stelt dat de massale uitstroom inmiddels tot staan is gebracht. "Ik noem dat het vallende zwaard; maar ik zie dat de uitstroom stabiliseert. We hebben ook in 2010 nog wel klanten verloren, maar niet meer met duizenden tegelijk." De provisieomzet nam vorig jaar met 5% af tot € 63,4 mln; in 2009 was de omzet nog met € 11,2 mln teruggelopen tot € 66,7 mln.

Nog ernstiger was in 2009 de ontwikkeling van het resultaat. Vóór belastingen was het bedrijfsresultaat € 25,7 mln negatief; netto resteerde € -19,2 mln. Reorganisatiekosten namen alleen al € 17,5 mln voor hun rekening. De captive-organisatie van NN is al een decennium lang verlieslatend, met 2007 (bedrijfsresultaat € -33 mln) als absoluut dieptepunt. In 2010 is het resultaat volgens De Heer op "circa nul" uitgekomen. "Het bedrijf is eind 2012 rendabel", zo luidt de interne prognose.

Rechtsbijstandsverzekering bij Das heeft voortaan vrije advocaatkeuze

De polishouder liet zich daarbij bijstaan door Leendert de Jong, de advocaat die nadrukkelijk ageert tegen de beperking van de vrije advocaatkeuze door diverse rechtbijstandverzekeraars. In de uitspraak schuift de rechter een recent antwoord op Kamervragen door de minister van Veiligheid en Justitie terzijde. "Het Eschig-arrest en de aangehaalde overwegingen van het Europese Hof van Justitie bieden geen ruimte voor beperking (als door de minister geformuleerd) van de algemene strekking en bindende karakter van de vrije keuze van een rechtshulpverlener indien er een procedure is."

De vraag of de verzekerde, die een rechtbijstandverzekering heeft van Reaal (uitgevoerd door DAS), nu de door hem gewenste advocaat op kosten van DAS mag inzetten, laat de rechter nog onbeantwoord. "Het recht een rechtshulpverlener te kiezen betekent niet zonder meer dat dit een advocaat kan zijn. (...) Een en ander vergt nader debat", waarbij de rechter zinspeelt op een bodemprocedure om de gewenste duidelijkheid te verschaffen.

Ombudsman kraakt opnieuw praktijk letselschade

"Schokkend" is de term die Stichting De Ombudsman gebruikt om de uitkomsten van het jongste onderzoek naar letselschade te typeren. Ondanks de in 2006 ingevoerde Gedragscode Behandeling Letselschade (GBL) is 80% van de slachtoffers met blijvend letsel meer dan drie jaar bezig om schade vergoed te krijgen. "De gedragscode wordt niet nageleefd", luidt de conclusie.

"Het letselschadeslachtoffer staat nog steeds niet centraal", stelt Stichting de Ombudsman in het rapport 'De Gedragscode Behandeling Letselschade: een goed bewaard geheim?'. "Slachtoffers van een ongeval kunnen een lange en slopende strijd om vergoeding van hun letselschade tegemoet zien. Zij worden vermalen in medische discussies over hun letsel en getouwtrek tussen advocaat en verzekeraar over de hoogte van de schadevergoeding." De gedragscode moest daaraan een einde maken, maar is te vrijblijvend", aldus de ombudsman, die voor wettelijke verankering ervan pleit. Daarnaast vindt Stichting de Ombudsman dat letselschadezaken na 2,5 jaar aan een onafhankelijke bemiddelaar moeten worden voorgelegd.
Stichting De Ombudsman baseert zich op een onderzoek onder 739 letselschadeslachtoffers, voornamelijk van verkeers- en bedrijfsongevallen. Driekwart gaf aan nog nooit van de gedragscode te hebben gehoord.

Het is niet de eerste keer dat Stichting de Ombudsman de alarmbel luidt over de letselschadewereld. In 2003 en 2008 verschenen er ook onderzoeksrapporten over misstanden in de afhandeling van schadeclaims en van medische fouten. (AM)

Ombudsman wijst banken terecht inzake over variabele renteaanpassing 

Kredietverstrekkers mogen alleen meer rente in rekening brengen als de stijging van de marktrente dat rechtvaardigt. Dat heeft de ombudsman van Kifid gezegd over variabele renteaanpassingen.In een recente zaak had een bank zich de mogelijkheid voorbehouden om de hoogte van de rente aan te passen zonder vooraf aan de consument duidelijk te maken hoe dat precies zou gebeuren. Bovendien week de renteverhoging die de kredietverstrekker de consument had aangezegd sterk af van de (dalende) marktrente over de betreffende periode.

Oordeel ombudsman

Volgens de ombudsman had de consument voor het aangaan van zo'n overeenkomst recht op duidelijkheid en mocht de instelling alleen méér rente in rekening brengen als stijging van de marktrente dat rechtvaardigde. Bovendien moet de instelling de consument vertellen hoe deze de rentestijging berekent.

Mening bank
De bank meende daarentegen "dat een kredietverstrekker binnen de wettelijke grenzen over een ruime mate van beleidsvrijheid beschikt ten aanzien van de vaststelling van haar rentetarieven. De marktrente is slechts één van de factoren die een rol speelt bij het vaststellen van de rentetarieven; ook factoren als het kredietrisico, liquiditeitstoeslagen, organisatiekosten, kosten voor het aanhouden van kapitaal en de wijze waarop de kredietaanbieder geld inkoopt, spelen hierbij een rol."

Vergoeden
De ombudsman oordeelt in deze zaak ten slotte dat de instelling de teveel betaalde rente, die nog nader moet worden vastgesteld, aan de consument moet vergoeden. Kifid ontvangt over variabele renteaanpassingen met regelmaat soortgelijke klachten.

Hypotheekrente en dividendbelasting automatisch in belastingaangifte

De Belastingdienst en de banken vullen vanaf volgend jaar ook de betaalde hypotheekrente en ingehouden dividendbelasting vooraf in op het digitale aangiftebiljet. In het jaar daarna komen daar het spaarsaldo en de waarde van de effecten bij.

Dat maakten staatssecretaris van Financiën Frans Weekers en voorzitter van de Nederlandse Vereniging van Banken Boele Staal gisteren bekend. De banken en de Belastingdienst hebben in een convenant vastgelegd welke gegevens in de vooraf ingevulde aangifte worden opgenomen.

Vrouwen worden duurder:Uitspraak EU-hof heeft gevolgen voor individuele levenpolis

Verzekeraars mogen bij het vaststellen van hun premie geen rekening houden met het geslacht van de verzekerde. Volgens het Europees Hof van Justitie is dat strijdig met EU-bepalingen die discriminatie op grond van het geslacht verbieden. Het Verbond van Verzekeraars betreurt de uitspraak van het Europese Hof in de zogenoemde 'Test-Achats' zaak. Het verbod gaat in per 21 december 2012.
Toegelicht

* De uitspraak van het EU-hof

Het EU-hof deed dinsdag uitspraak in een zaak die was aangespannen door een Belgische consumentenorganisatie en twee particulieren. Het hof volgde daarbij een advies van de advocaat-generaal van september vorig jaar.

Veel Europese verzekeraars berekenen bij levensverzekeringen voor vrouwen een lagere premie dan voor mannen omdat vrouwen gemiddeld langer leven. Volgens het hof kan dat dus niet.

ING voor hypotheekadvies beboet door AFM

De AFM heeft ING Bank drie boetes opgelegd van in totaal € 130.000 voor het verstrekken van onverantwoorde hypotheken. ING gaat niet in beroep tegen de boetes, hoewel de bank meent het klantbelang niet geschonden te hebben.

De boetes zijn opgelegd omdat ING hypotheken verstrekte waarbij ouders als hoofdelijk schuldenaar meetekenden. "Het beleid voorzag niet in een adequate inventarisatie van de financiële positie van de ouders." Verder werd van de geldende gedragscode voor hypotheken afgeweken door de historische woonlasten als maatstaf te nemen en geen rekening te houden met BKR-registraties tot € 5.000. Aan ondernemers zijn hypotheken verstrekt op basis van één jaarrekening.

De toezichthouder onderzocht twintig dossiers uit de periode tussen 15 juni en 1 augustus 2009. In vijf dossiers is onvoldoende onderbouwd waarom van de gedragscode is afgeweken.

ING heeft het beleid op de door de AFM genoemde punten aangepast, hoewel de bank stelt dat alleen een BKR-toetsing bij het meetekenen van de ouders voldoende moet zijn, creditcardkredieten tot € 5.000 nauwelijks worden benut en zelfstandigen met een stabiel betalingsgedrag zouden moeten kunnen volstaan met één jaaropgave, waar de AFM er drie verlangt.

De toezichthouder beboette vorig jaar al Rabobank, GMAC en ELQ voor het verstrekken van onverantwoorde hypotheken; ING-voorganger Postbank kreeg in 2009 een boete voor de advisering bij het oversluiten van hypotheken.

Nieuwe claim op zijn verzekering Hammerstein?Nalatigheid advocaat: Delta Lloyd betaalt geen schadevergoeding

Nieuwe regels voor het verlengen van uw schadeverzekeringen

Per 1 maart 2010 verzekeringen die vóór 1 januari 2010 zijn afgesloten niet meer stilzwijgend worden verlengd. De verzekeraar is verplicht je bij de verlenging van de verzekering te wijzen op het recht om op te zeggen.

Vanaf 1 januari 2010 is het uitgangspunt voor schadeverzekeringen een looptijd van één jaar. Kies je voor een langer lopend contract, dan moet je daar expliciet voor tekenen. Bij verzekeringen van vóór 1 januari 2010 gelden deze regels pas nadat de verzekering wordt verlengd. Wanneer je verzekering met maximaal een jaar is verlengd, is deze direct opzegbaar.

Uiteraard is dit goed nieuws. Dat beteken dat u kunt bekijken of e.e.a. niet beter en/of goedkoper kan. Bij TUNE! kunt u verzekeringen vergelijken met advies op de website.

Beroepsaansprakelijkheidsverzekering aangesproken door Oscar  Hammerstein

Topadvocaat Oscar Hammerstein beroept zich op een clausule in zijn toenmalige beroepsaansprakelijkheidsverzekering die een schade dekt tot een bedrag van maximaal € 500.000. Dat bleek gisteren in het kort geding dat hij had aangespannen om de beslagen op zijn bezittingen zo snel mogelijk opgeheven te krijgen, zo meldt De Telegraaf vandaag.

De ontdekker en latere manager van Frans Bauer, Riny Schreijenberg, claimt een schade van € 7 mln en heeft de beslagen gelegd. De rechtbank begrijpt zijn haast en doet daarom morgenmiddag al uitspraak. Hammerstein had het kort geding aanspannen omdat de peetvader van het Nederlandse levenslied de beslagen heeft laten leggen op alle bezittingen van zijn voormalige advocaat. Schreijenberg stelt de miljoenenschade te hebben geleden doordat zijn toenmalige advocaat verzuimde hoger beroep aan te tekenen tegen een vonnis waarin Schreijenberg werd veroordeeld.

Deze zaak was destijds door Sony Music Entertainment tegen Schreijenberg aangespannen en ging over het management van zanger Thomas Berge. Sony eiste een vergoeding van € 1,2 mln wegens het vermeend overtreden van een anticoncurrentiebeding. Schreijenberg verloor de zaak door het verzuim van hoger beroep en kwam daarna, onder andere door beslagen van Sony, in een financiële vrije val terecht.

Online vergelijken verzekeringen en aanvragen

Via TUNE! ServiceNet  kunt u de belangrijkste verzekeringen vergelijken en online afsluiten. Ook een voorlopige dekking vraagt u online aan. Op het ServiceNet kunt u terecht voor het complete proces: van voorlopige dekking tot afsluiten en wijzigen.Het gaat om verzekeringen voor personenauto's, bestelauto's, motoren en bromfietsen.

U vindt de mogelijkheden verzekeringen vergelijken onder het tabblad ‘Vergelijk, Kies & Sluit'. Hier kunt u direct afsluiten. Als voor een aanvraag nog niet alle noodzakelijke gegevens bekend zijn, dan kunt u hier ook een voorlopige dekking aanvragen.

Voorlopige dekking
Heeft u een voorlopige dekking aangevraagd en wilt u de verzekering definitief afsluiten? Neem even contact met ons op, ook bij vragen en of opmerkingen.

Wat te doen bij  een total loss voertuig

De Stichting VbV heeft samen met verzekeraars en brancheorganisaties de folder ‘Uw voertuig total loss en dan?' uitgebracht. Daarin staat wat consumenten kunnen doen als hun auto total loss is verklaard.

Per jaar worden tienduizenden voertuigschaden gemeld bij verzekeraars. Een deel daarvan blijkt na expertise total loss. Het is zowel voor de eigenaar als de verzekeraar van belang dat dat voertuig nog zoveel mogelijk oplevert.

Het Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (VbV) heeft in samenwerking met brancheorganisaties en verzekeraars daarom een folder ontwikkeld, waarin staat wat er van de eigenaar wordt verwacht als het voertuig total loss is verklaard, zoals ervoor zorgen dat alle delen van het kentekenbewijs op het stallingadres aanwezig zijn. Op dit stallingadres beoordeelt een expert de schade aan het voertuig. Ook het onderhoudsboekje en alle sleutels, afstandsbedieningen en radiocodes horen daarbij. Verder is het raadzaam geen accessoires of onderdelen die bij het voertuig horen, te verwijderen. Zo levert de eigenaar zelf een bijdrage aan de hoogte van de economische waarde van het voertuig.

Bron: Verbond van Verzekeraars, 17 februari 2011

Daling werkloosheid

De voor seizoeninvloeden gecorrigeerde werkloosheid kwam in januari 2011 uit op 398.000 personen. Dat komt overeen met 5,1 procent van de beroepsbevolking. Het aantal werklozen is in januari weer gedaald. Dit blijkt uit de nieuwste cijfers van het CBS.

Uit cijfers van UWV blijkt dat zowel het aantal WW-uitkeringen als het aantal werkzoekenden in de eerste maand van 2011 vergeleken met een maand geleden is toegenomen.

Vooral toename jonge werkzoekenden

Bij UWV WERKbedrijf nam het aantal niet-werkende werkzoekenden (nww) in januari toe met ruim 6000 tot 496.000. De toename is relatief groot in de leeftijd tot 35 jaar. Met name op lager en middelbaar beroepsniveau kwamen er meer werkzoekenden bij, zowel in de techniek, het transport, de zorg als in administratieve functies.

Forse stijging nieuwe WW-uitkeringen

In januari 2011 werden 48.000 nieuwe WW-uitkeringen verstrekt, bijna 14 procent meer dan in december 2010. Aan vrouwen werden 25 procent meer nieuwe WW-uitkeringen verstrekt. Het aantal lopende WW-uitkeringen steeg met ruim 4 procent naar 284.000. In januari werden 37.000 WW-uitkeringen beëindigd, 8 procent meer dan in december.

Bron: CBS, 17 februari 2011

Wellicht NHG-oplossing voor kleine tweeverdieners

Onder het motto 'kleine tweeverdieners verdienen meer' gaat de Stichting Waarborgfonds Eigen Woningen (WEW) een oplossing zoeken voor de groep tweeverdieners met een laag inkomen die onevenredig benadeeld worden door de nieuwe NHG-regels per 1 januari 2011. Karel Schiffer, algemeen directeur WEW, zal hiertoe in gesprek gaan met het Nibud.

Tijdens het gisteren gehouden IIR Hypotheken Event zei Schiffer dat het hem in toenemende mate stoort dat kleine tweeverdieners met hun gezamenlijke inkomen minder kunnen lenen dan een eenverdiener die ditzelfde inkomen alleen verdient. "Dat is scheef", aldus Schiffer.

Forse afname leencapaciteit

De Stichting Waarborgfonds Eigen Woningen, die de Nationale Hypotheek Garantie uitvoert, becijferde eind 2010 dat voor tweeverdieners met een gezamenlijk inkomen van € 35.000 per jaar het maximale leenbedrag per 1 januari 2011 zou afnemen van € 160.000 naar € 129.000. Bij eenverdieners met een inkomen van € 35.000 is het maximale leenbedrag per 1 januari afgenomen van € 167.000 naar € 160.000.

De verlaging komt door de strengere eisen voor een- en tweeverdieners die een hypotheek met NHG afsluiten. Volgens de stichting worden vooral de huishoudens getroffen met twee kleine inkomens, waarvan het hoogste inkomen lager is dan € 23.000 en de partners samen goed zijn voor circa € 35.000.

Nibud
Stellen mogen van het Nibud bij het afsluiten van een hypotheek hun inkomens niet langer bij elkaar optellen. De woonlasten worden voortaan bepaald naar de draagkracht van de meestverdienende. Ook berekende het instituut voor budgetvoorlichting vorig jaar dat huishoudens in 2011 minder kunnen besteden aan wonen, omdat andere vaste lasten zoals de zorgverzekering, duurder zijn geworden. Dit heeft met name gevolgen voor de lage inkomens. Modale en hogere inkomens kunnen straks 'slechts' 4% minder lenen. Ook de gewijzigde belastingtarieven per 2011 pakken ongunstig uit voor de lage inkomens.

Banksparen bedreigt levensverzekeraars

Volgens DNB lijkt in de Nederlandse levensverzekeringsmarkt sprake van overcapaciteit in de sector, mede door de introductie van fiscaal begunstigd banksparen. 'Onder deze marktomstandigheden bestaat het risico dat verlieslatende producten in de markt worden gezet, hetgeen de levensvatbaarheid van verzekeraars op termijn kan bedreigen', schrijft de toezichthouder in 'Thema's DNB toezicht 2011'.

Bovenstaande geeft volgens de centrale bank daarom ook bij verzekeraars aanleiding om de economische winstgevendheid van levensverzekeringsproducten en hun strategische plannen goed tegen het licht te houden. 'Concreet heeft dit toezichtproject als doel om verzekeraars bewust te maken van de risico's die ze lopen en hen ertoe te bewegen eventuele problemen op te lossen en een bedrijfsmodel te ontwikkelen dat houdbaar is.

Bent u ook financieel debiel?

1. Stel je hebt 100 euro op een spaarrekening staan en de rentevergoeding is 2% per jaar. Hoeveel staat er na vijf jaar op de spaarrekening als je niet aan het geld komt?

a. Meer dan 102 euro; b. Precies 102 euro; c. Minder dan 102 euro; d. Weet niet e. Ik sla deze vraag over.

2. Stel je hebt 100 euro op een spaarrekening staan en de rentevergoeding is 20% per jaar. Je laat zowel de rente als het geld staan. Hoeveel staat er na vijf jaar in totaal op de spaarrekening?

a. Meer dan 200 euro; b. Precies 200 euro; c. Minder dan 200 euro; d. Weet niet; e. Ik sla deze vraag over.

3. Stel dat de rentevergoeding op je spaarrekening 1% is en de inflatie is 2% per jaar. Hoeveel kun je na 1 jaar kopen met het geld op die spaarrekening?

a. Meer dan vandaag; b. Precies evenveel; c. Minder dan vandaag; d. Weet niet; e. Ik sla deze vraag over.

4. Stel dat een vriend vandaag 10.000 euro erft en zijn zoon erft 10.000 euro over 10 jaar. Wie van de twee is rijker door die erfenis?

a. Mijn vriend; b. Zijn zoon; c. Ze zijn alle twee even rijk; d. Weet niet; e. Ik sla deze vraag over.

5. Stel dat in 2020 je inkomen is verdubbeld en dat de prijzen van alle goederen tegen die tijd ook zijn verdubbeld. Hoeveel kun je in 2020 kopen met dat inkomen?

a. Meer dan vandaag; b. Hetzelfde; c. Minder dan vandaag; d. Weet niet; e. Ik sla deze vraag over.

(Telegraaf)

Curator laakt fatsoensnormen rond uitvaartpolissen

Onder de faillissementen in de financiële dienstverlening waren ook in 2010 weer de nodige bedrijven die grootschalig bemiddelden in uitvaartverzekeringen. Eén van hen was Vivalis, tot enkele weken vóór het faillissement nog handelend onder de naam Lavida Financieel Advies. Bas van Dijen, curator van het Almeerse bedrijf, stelt in het faillissementsverslag openlijk vraagtekens bij de fatsoensnormen van zowel de bemiddelaars als de verzekeraars.

Net als bijvoorbeeld de eveneens failliet verklaarde bedrijven De Hollandsche Rekenkamer in Haarlem en Perfect Finance (Geschenkverzekerd.nl) in Almere hanteerde Vivalis onder meer de werkwijze om via de telefoon uitvaartpolissen te sluiten onder de belofte van een geschenk. "Handelen op een provisiegedreven manier die de fatsoensnormen wel eens zou kunnen overschrijden", aldus Vivalis-curator Van Dijen. Hij beseft dat "het rechtens nog geen onrechtmatig handelen is". Zijn verwijt is tevens gericht aan het adres van de verzekeraars, in het geval van Vivalis met Monuta in een hoofdrol. "Zij deden hard aan deze wijze van verkoop mee." Vivalis harkte zo met enkele tienduizenden polissen miljoenen euro's aan provisie binnen. Daarvan moest veel weer worden terugbetaald: de royementspercentages liepen tot 60% op

Wel of niet afkopen woekerpolis?

De directievoorzitter van Aegon Nederland zei dit gisteren tijdens een debat over de financiële crisis met Elsevier-journalist Marike Stellinga, GeenStijl-columnist Peter Verhaar en Tweede Kamerleden Ewout Irrgang (SP) en Pieter Omtzigt (CDA). Keim zei geleerd te hebben van de crisis en het enorme verlies aan vertrouwen dat door de diverse affaires is ontstaan. Hij stak de hand in eigen boezem en zei zelfs sorry. "Met de wijsheid van vandaag weten we dat we een aantal zaken niet goed hebben gedaan. Daardoor zijn klanten teleurgesteld geraakt in de verwachtingen die ze van onze producten hadden." Achteraf gezien zijn de producten van Aegon voor veel consumenten te ingewikkeld geweest. Keim pleit daarom voor simpeler producten en een betere communicatie. Keim hoopt ook op een andere houding van consumenten: "Het zou mooi zijn als ook klanten zich meer in hun financiële situatie gaan verdiepen. Voorwaarde is wel dat wij komen met producten die je kunt snappen. Ik wil naar een situatie toe waarin de consument zegt: ik snap het niet, dus ik koop het niet." Keim stelde echter ook dat zijn critici steken hebben laten vallen. "Anno 2011 wordt Aegon nog steeds beoordeeld op de producten van tien jaar geleden. In de woekerpoliszaak hebben wij voor meer dan 630 miljoen euro gerepareerd. Het is treurig om te zien dat mensen vervolgens worden opgeroepen om hun polis af te kopen, terwijl ze feitelijk helemaal geen woekerpolis hebben."

Nederlanders lenen minder

Het gaat om leningen van drie maanden of langer, om grote aankopen te doen, zoals bij een verbouwing. Het geleende bedrag per persoon bleef vrijwel gelijk, maar er hebben minder mensen krediet opgenomen. Financieringsmaatschappijen hebben vorig jaar iets meer leningen verstrekt dan in 2009. Dat is vooral het gevolg van de toegenomen autoverkopen.

De roodstand is vorig jaar wel toegenomen. Nederlandse consumenten stonden voor 10 miljard euro in de min op hun betaalrekeningen. Eind 2009 was dat nog 9,7 miljard euro.(ANP)

Consumentenbond in  actie tegen hoge rente

De hypotheekrente in Nederland is al meer dan twee jaar gemiddeld 1 procent te hoog, vindt de Consumentenbond en daarom is het een petitieactie gestart. "Dit kost consumenten duizenden euro's per jaar. Voor ons is de maat vol!", roept de bond. Consumenten die de petitie willen ondertekenen, kunnen op www.consumentenbond.nl/hogehypotheekrente aangeven bij welke bank zij hun hypotheek hebben afgesloten. De Consumentenbond wil vervolgens met deze handtekeningen naar de banken en de politiek stapppen om lagere tarieven te eisen. "Vinden we bij de banken geen gehoor, dan is het aan de politiek om in te grijpen", zegt Bart Combée, directeur Consumentenbond. "Consumenten met een hypotheek van bijvoorbeeld 200.000 euro betalen 2000 euro bruto te veel per jaar. Het is onrechtvaardig dat consumenten geen voordeel hebben nu de banken zelf goedkoper kunnen lenen, in 2008 concludeerden we al dat consumenten de melkkoe voor banken zijn. Banken steken nu 2,5 miljard euro per jaar in hun zak over de rug van consumenten en wat ons betreft moet dit echt afgelopen zijn". De bond wil dat de AFM de totstandkoming van de hypotheektarieven gaat toetsen op redelijkheid volgens de methode die momenteel ook in de energiesector gebruikt wordt. In deze sector berekent de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) volgens een geheime formule welke tarieven redelijk zijn. Rekenen energiebedrijven te hoge tarieven zonder legitieme argumenten, dan grijpt de NMa in.

BKR-registratie binnenkort online te raadplegen

Alle huishoudens kunnen eind dit jaar via internet navraag doen hoeveel krediet zij hebben uitstaan volgens het BKR. Hiertoe gaat de stichting een nauwe samenwerking aan met de banken. Met het initiatief wil het kredietbureau inspringen op een groeiende behoefte bij consumenten om inzicht te krijgen in hun financiële plaatje, schrijft de Telegraaf.

´Jaarlijks vragen 150.000 mensen aan het BKR welke kredieten zij op dit moment hebben en welke leningen of schulden de afgelopen vijf jaar zijn beëindigd. Het opvragen van die informatie gaat nu nog omslachtig. Klanten moeten hiertoe eerst naar de bank, daar allerlei formulieren invullen en vervolgens 4,95 euro betalen. We willen de toegang tot onze database laagdrempelig maken, zodat huishoudens gemakkelijk inzage krijgen in hun gegevens. We willen met onze tijd meegaan en een transparante organisatie zijn´, aldus BKR directeur Peter van den Bosch in DFT.(infinance)

Flitskredieten onder toezicht

Kredieten met een looptijd korter dan drie maanden worden op korte termijn onder financieel toezicht gebracht. Dat schrijft minister De Jager aan de Tweede Kamer. Dit gebeurt door de implementatie van de Europese richtlijn consumentenkrediet.

Het wetsvoorstel stelt regels voor reclame-uitingen, een verplichte kredietwaardigheidtoets en eist transparante informatie vooraf over onder meer de jaarlijkse kosten. Ook wordt op deze kredieten de maximumkredietvergoeding van toepassing. Dat betekent dat jaarlijks niet meer aan rente en kosten mag worden gerekend dan 12 procent plus de wettelijke rente (op dit moment in totaal 15 procent).

Kredieten met een looptijd korter dan 3 maanden zijn bijvoorbeeld roodstanden bij banken, en ook zogenoemde flitskredieten. Deze worden vaak via internet afgesloten, hebben een korte looptijd en rekenen nu nog hoge kosten. Bij deze kredieten gaan de normale kredietregels gelden. Reclame moet bijvoorbeeld transparanter worden en de aanbieder moet toetsen of het krediet past bij de financiële positie van de consument. Kortlopende kredieten kunnen dus nog steeds worden aangeboden. Alleen mag een te groot risico van wanbetaling niet meer volledig op de consument worden afgewenteld en moet de consument dezelfde bescherming krijgen als bij reguliere kredieten.

ASR Nederland wijzigt haar compensatiestrategie 'woekerpolissen'.

De aankondiging hiervan komt op het moment dat het concern zwaar onder vuur ligt van ConsumentenClaim.

"Wij komen klanten die ontevreden zijn over hun beleggingsverzekering tegemoet met een drietal initiatieven", aldus ASR Nederland. "Zo is het de bedoeling om de compensatie waar klanten nu recht op hebben dit jaar in de polis te laten storten. Daarnaast bieden wij klanten in overleg met het intermediair vanaf mei een adviesgesprek aan en bieden wij klanten actief aan om kosteloos over te stappen naar drie nieuwe ASR-producten (ASR VermogenBelegd, ASR VermogenGarant en het bankspaarproduct ASR Lijfrente Opbouw Rekening).

De strategiewijziging valt samen met de aankondiging dooor ConsumentenClaim dat zij de eerste 435 dagvaardingen inzake 'woekerpolissen' aan Falcon Leven (ASR Leven) de deur uit doet. "Falcon Leven is in een recente rechtszaak (vonnis Rechtbank Haarlem 26-1-2011) overgegaan tot volledige compensatie van een 'woekerpolis'. Hiermee wordt volgens ConsumentenClaim bevestigd dat de door verzekeraars tot nu toe aangeboden compensatieregelingen ver onder de maat zijn", aldus Pieter Lijesen (ex-NHP) van ConsumentenClaim. ASR Leven gaat overigens in hoger beroep tegen het vonnis dat een klant betreft met een Falcon LevensPlan.

Falcon-zaak volgens Radar 'grote doorbraak'

Tros Radar gaat maandagavond uitgebreid in op een recente uitspraak van de rechtbank Haarlem over een compensatie van een polishouder van het...
onderwerp aan als "een grote doorbraak in de woekerpolisaffaire".

"Wat deze uitspraak precies betekent en wat de gevolgen zijn voor alle andere Falcon Levensplan-polishouders", laat Radar maandag zien. Het bewuste uitspraak gaat over een man die een Falcon Levensplan had afgesloten met de bedoeling zijn huis daar gedeeltelijk van af te lossen. "De rendementen die hem waren voorgespiegeld konden echter nooit behaald worden vanwege de hoge kosten die verzekeringsmaatschappij ASR inhield op zijn inleg", zo staat in de vooraankondiging. Het door Antoinette Hertsenberg (foto) gepresenteerde programma begint op Nederland 1 om 20.30 uur.

Indexering eigenwoningforfait blijft bestaan

De ministerraad heeft op voorstel van staatssecretaris Weekers van Financiën besloten het wetsvoorstel indexering eigenwoningforfait in te trekken.

Dat betekent dat de jaarlijkse indexering van het eigenwoningforfait blijft bestaan. Daarmee wordt voorkomen dat het fiscale toptarief in de toekomst op steeds meer woningen van toepassing wordt. Het fiscale toptarief blijft op deze wijze voorbehouden aan de duurste woningen.

Gevolg
Met het intrekken van het wetsvoorstel regelt het kabinet dat de inflatiecorrectie, die ieder jaar wordt doorgevoerd op bedragen en vrijstellingen in de belastingwet, ook van toepassing blijft voor het eigenwoningforfait. Dit forfait is een bedrag dat huizenbezitters bij de jaarlijkse belastingaangifte bij hun inkomen optellen. De hoogte van het bedrag is in bijna alle gevallen 0,55% van de WOZ-waarde.

Opslag
Voor woningen met een WOZ-waarde vanaf € 1.020.000 (prijspeil 2011) geldt een opslag. Nu wordt het grensbedrag jaarlijks geïndexeerd. Het wetsvoorstel voorzag er echter in dit bedrag te bevriezen, waardoor het toptarief in de toekomst op steeds meer huizen van toepassing zou zijn. Het kabinet vindt die ontwikkeling ongewenst en heeft daarom besloten het wetsvoorstel in te trekken.

WOZ check gratis

Het Kadaster stelt in samenwerking met het Centraal Bureau voor de Statistiek de Prijsindex Bestaande Koopwoningen (PBK) ter beschikking aan woningeigenaren om zo een indicatie te krijgen van de waarde van een woning op 1 januari 2010.

Prijsindex Bestaande KoopwoningenHet Kadaster is met de indexering van de woningwaarde begonnen in 1995. De PBK is een online module die op de website van het Kadaster staat. Het raadplegen van de index is gratis.

Veel Zorg via het internet overgesloten

Verbond herkent kritiek op pensioenadministraties

Het Verbond van Verzekeraars zegt de tekortkomingen te herkennen die De Nederlandsche Bank (DNB) heeft geconstateerd in een onderzoek naar de kwaliteit van de administratie van pensioenverzekeringen. "De administratie en de daaruit voortkomende individuele pensioenberekeningen zijn voor verbetering vatbaar." Volgens het Verbond zijn al eerder programma's gestart zijn om hieraan invulling te geven.

In de vrijdag gepubliceerde onderzoeksresultaten stelt DNB dat het meestal gaat om beperkte afwijkingen in de berekening van pensioenaanspraken. Die zouden het gevolg zijn van vergissingen of misrekeningen, zowel in het voordeel als in het nadeel van pensioendeelnemers.

Het Verbond wijst in een reactie op het onderzoek op de oorzaken, zoals toenemende complexiteit van pensioenregelingen, opeenvolgende wetswijzigingen, het aantal mutaties bij een langjarige aanspraakopbouw en fusies van verzekeraars met integratie van administraties. "Het Verbond van Verzekeraars vertrouwt erop dat verzekeraars de onvolkomenheden in hun pensioenadministraties voortvarend zullen oplossen."

Rente stijgt Pensioenfondsen klimmen uit dal

Banken steeds strenger in 2011

AOW en pensioenopbouw via internet te checken

Minister Henk Kamp (Sociale Zaken) neemt donderdag officieel voor het eerst de website www.mijnpensioenoverzicht.nl in gebruik. Mensen kunnen door in te loggen met DigiD op de website checken wat ze hebben opgebouwd aan AOW en aanvullend pensioen.

Aan het overzicht is jaren gewerkt door de Stichting Pensioenregister, waarin pensioenfondsen, verzekeraars en de Sociale Verzekeringsbank (SVB) zitten. Op aandringen van de Tweede Kamer is in 2006 in de nieuwe Pensioenwet opgenomen dat het register er moest komen, omdat veel mensen hun pensioen een ingewikkelde kwestie vinden en vaak geen idee hebben wat ze voor hun oude dag opbouwen.

In 2005 hadden verzekeraars en pensioenkoepels al een begin gemaakt met het zogenoemde uniforme pensioenoverzicht. Hierop is verder gebouwd door meer informatie te bundelen, zodat bijvoorbeeld in een keer te zien is wat iemand bij meerdere werkgevers aan aanvullend pensioen heeft gespaard plus de opgebouwde AOW-rechten bij de SVB.

Acht van de tien grootste autoverzekeraars lijden verlies op WA

Van de top 10 van de Nederlandse autoverzekeraars (gerekend naar premie-inkomen) blijken in 2009 maar liefst acht maatschappijen in de WA-tekening in de gevarenzone te verkeren met een 'combined ratio' van meer dan 100%. Dat blijkt uit berekeningen van AssurantieMagazine die zijn gebaseerd op de verslagstaten van De Nederlandsche Bank. Delta Lloyd scoort van alle grote maatschappijen het slechtst, met een 'combined ratio' van maar liefst 171%.

Het minimumloon stijgt per 1 januari 2011

Dertig verzekeraars moeten zich melden

Geen pensioen voor 59% ZZP-ers in de media

MPD, de non-profit uitvoerder van Pensioenfonds PNO Media heeft uitgebreid onderzoek gedaan naar de pensioenbehoeftes van de zzp'er. Met respect voor de uitkomsten van het onderzoek heeft MPD gezocht naar pensioenproducten die het beste aansluiten bij de wensen van de zzp'ers. De pensioenrekening van Brand New Day is daarbij exclusief geselecteerd voor het opbouwen van vermogen voor een aanvullend pensioen.

Uit genoemd onderzoek blijkt dat 96% van de zzp'ers in de mediasector behoefte heeft aan een ouderdomspensioen, maar dat 59% van hen op dit moment niks opzij zet voor het pensioen. Naast een gebrek aan financiële middelen, zijn de hoge kosten en intransparantie van pensioenproducten de belangrijkste redenen om even niks aan het pensioen te doen.

Lener denkt weinig na over  gevolgen krediet

Voor bijna de helft van de mensen met een krediet is de lening een last en meer dan 60% had bij nader inzien liever een kleiner bedrag geleend, zo blijkt uit onderzoek van het Nibud. Veel mensen hebben zich vooraf niet goed laten informeren, constateert het budgetinstituut, dat pleit voor betere voorlichting.

"Ongeveer een derde weet niet precies hoe hoog de rente van de lening is, een kwart kan de looptijd van de lening niet precies aangeven en één op de tien leners moet meer aflossen dan zij vooraf hadden verwacht." Van de mensen met een krediet heeft bijna de helft meer dan € 5.000 geleend; 44% zit zeker vijf jaar aan de lening vast. Een op de vier heeft vooraf geen aanbieders vergeleken; ruim een derde kiest het liefst een aanbieder die het geld snel verstrekt. Mannen zijn eerder geneigd een lening te sluiten voor een aankoop dan vrouwen; die stellen de aankoop liever uit.

Eerste Autopremies verhoogd

Univé heeft begin deze maand de autopremies met 5% opwaarts bijgesteld. De tariefsverhoging is een week voorafgegaan aan een brandbrief van De Nederlandsche Bank (DNB) aan het adres van autoverzekeraars. Die worden daarin opgeroepen hun premies in overeenstemming te brengen met de schadelast.

In die brief noemt de toezichthouder de ontwikkeling van de solvabiliteit van autoverzekeraars zorgwekkend, een gevolg van niet-kostendekkende premies. Univé zegt begrip te hebben voor de brief van DNB, maar voegt er direct aan toe "zelf een gezonde solvabiliteitspositie te hebben, die ruim boven de norm van DNB ligt".

Defam en Aefect veroordeeld om 'stofzuigerlening'

De rechtbank Utrecht heeft Aefect Adviescombinatie veroordeeld voor schending van de zorgplicht als 'financieel adviseur'. Dat deed het Puttense bemiddelingsbedrijf door aan de colportageverkoop van dure stofzuigers leningen en aandelenleaseovereenkomsten uit de stal van Fortis te plakken.

De zaak dateert uit 2000, toen een vertegenwoordiger van het bedrijf Kinij Malden bij een klant aan huis kwam om hem een stofzuiger van € 2.630 te verkopen. Die aankoop werd door Aefect gekoppeld aan een Spaar-Optimaal-Plan: "een combinatie van gespreide betaling met een spaarplan". Dit plan voorzag in een lening plus aandelenleaseovereenkomst van € 28.500. De lening kwam van Defam, de belegging verliep via KBW Wesselius (ook Fortis Bank Nederland); aan Cardif werd nog een premie voor een levensverzekering betaald. Na de looptijd van vijf jaar resteerde voor de klant nog een restschuld van ruim € 7.000, die hij echter nimmer voldeed.

ABN Amro heeft van de AFM een bestuurlijke boete van 30 mille gehad wegens niet-passend advies bij kredietbeschermingspolissen.

Het betrof verzekeringen gesloten in de periode van 1 januari tot en met 31 juli 2009. ABN Amro heeft in acht van de onderzochte dossiers onvoldoende informatie ingewonnen met betrekking tot de financiële positie en de risicobereidheid van consumenten. Daarnaast heeft de bank in twee van de onderzochte dossiers het geadviseerde verzekerde bedrag van de af te sluiten overlijdensrisicoverzekering onvoldoende gebaseerd op de wel ingewonnen informatie over de financiële positie of de risicobereidheid van de consument.

onderzoek naar vergelijkingssites zorg

Uitvaartverzekering zonder gezondheidsverklaring en zonder provisie

Is uw stoepje sneeuw- en ijsvrij

Overstappen bij aanvullende tandartsverzekeringen niet eenvoudig

ASR/de Amersfoortse bijvoorbeeld biedt een 'tandarts optimaal verzekering' die voor € 1500 per jaar over de toonbank gaat. Voor de acceptatie legt de verzekeraar zeven vragen ter beantwoording voor aan de consument. Verzekeraars Univé, VGZ en Trias stellen daarentegen twee vragen.

Acceptatievoorwaarden

Acceptatievoorwaarden gelden vooral voor polissen met een hoger verzekerd bedrag en een hogere dekking. Een enkele verzekeraar vraagt - zoals IZA voor haar IZA Perfect dekking - daarnaast om een zogeheten bite-wingfoto die in de afgelopen drie jaar is gemaakt. In de 'Zorgvergelijker' heeft de Consumentenbond vastgelegd welke verzekeraars acceptatievoorwaarden stellen. De gemiddelde acceptatietijd bedraagt zeven dagen.

Tandartsverklaring
Verzekeraars vragen voor acceptatie regelmatig om een tandartsverklaring dat 'achterstallig onderhoud' aan het gebit is weggewerkt.

Collectieve zorgpolis voor werknemer te duur

Pensioen o.b.v. 5 pijlers?

De vierde pijler gaat over doorwerken, met als doel inkomen en pensioen aan te vullen. Deze pijler zou betrekking kunnen hebben op de periode waarin een werknemer in deeltijd werkt zonder dat werkgevers premies volksverzekeringen afdragen. In de praktijk zou je de vierde pijler als de uitloopfase van de tweede pijler kunnen beschouwen.

Vijfde pijler

De vijfde pijler is het zelfgespaarde vermogen. Bijvoorbeeld effectenportefeuilles en de overwaarde van de eigen woning. Het verschil met de derde pijler is dat de vijfde pijler betrekking heeft op vermogen dat niet via een fiscaal gefaciliteerd regime bij elkaar is gespaard (in tegenstelling tot bijvoorbeeld lijfrenteverzekeringen). Wie zijn woning verkoopt en goedkoper koopt of huurt, heeft een pensioenbuffer is de even logische als eenvoudige gedachte in deze vijfde pijler. (VB)

Woningmarkt in groot gevaar

Grote groepen huizenkopers staan volgens de VEH volgend jaar volledig in de kou door versnipperd beleid van de overheid, banken en de NHG, AFM en DNB. 'Mensen die samen een modaal inkomen verdienen, komen volgens de nieuwe NHG regels nu nog in aanmerking voor een hypotheek van 147.000 euro. Vanaf 1 januari worden de regels aangescherpt. Dit zorgt ervoor dat met dezelfde inkomens nog maar 105.000 euro kan worden geleend, een teruggang van 42.000 euro', aldus de vereniging.Doordat bovendien

Twee derde van de Nederlanders rijdt niet op winterbanden

"Ruim twee derde (69 procent) rijdt in Nederland nooit op winterbanden", aldus ASR tijdens de eerste sneeuw van de nieuwe winter. Andere zaken die beter zouden kunnen: met name meer vrouwen zouden een slipcursus kunnen volgen, van woningen is de dakgoot vaak niet schoongemaakt en 77 procent isoleert zijn waterleidingen niet waardoor deze kunnen bevriezen.

Nu woning verkopen, of kopen?

Lees meer: Spaarloon-plusregeling voor werkloze en startende ondernemers